First Level Supporter
BFI Unternehmensgruppe
Bonn, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
JuniorJob location
Bonn, Germany
Tech stack
Ubuntu (Operating System)
Linux
Microsoft Office
Red Hat Enterprise Linux - RHEL
Systems Integration
Job description
- Betreuung und Unterstützung von Endanwendern in Windows 11 und MS-Office 2024
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Geräten
- Erste Fehleranalyse und Problemlösung im Client-Umfeld (1st Level Support)
- Dokumentation von Supportfällen und Systemänderungen in Deutsch und Englisch
- Mobiler Einsatz bei Bedarf, z. B. Bereitstellung von Geräten oder Unterstützung vor Ort
Requirements
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Windows 11
- Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu und/oder RedHat)
- Teamfähigkeit, sowie selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- gültiger PKW Führerschein (Schaltgetriebe)
- Fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse der englischen Sprache
Benefits & conditions
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einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
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ein festes Monatsgehalt
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individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
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Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
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Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
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sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
About the company
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.
Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung., * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen
der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher
alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,
Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Marius Müller beantwortet Ihre Frage gerne.