ICT-Supporter:in (a) 100% [Ref:2734]

• Sicherstellen des 1st-Level-Supports für alle Anspruchsgruppen
• Fachliches Unterstützen der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Audio-/Videoinfrastrukturen sowie Microsoft Teams Rooms
• Begleiten und Unterstützen von Mitarbeitenden im Onboarding-Prozess
• Einrichten, Umziehen und Inbetriebnehmen von Arbeitsplätzen (Windows & macOS)
• Verwalten und Betreuen der iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten sowie Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann EFZ und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st-Level-Support oder einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, OneNote) sowie in Windows und macOS
• Dienstleistungsorientierung, hohes Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit Audio-/Videotechnik in Besprechungs- oder Schulungsumgebungen von Vorteil
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung, Freude am direkten Anwendersupport sowie Deutschkenntnisse C2

• Flexible Jahresarbeitszeit
• Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältige Laufbahnoptionen

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Kanton Zürich
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

Michelle Leirao

Freestar-Informatik AG ist seit über 20 Jahren als ein sehr erfolgreiches und wachsendes Unternehmen auf dem Schweizer Markt tätig.
Durch die beständige und flexible Erweiterung unserer Kernkompetenzen bieten wir unseren Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio.
Für innovative Kunden suchen wir jederzeit IT Fach- und Führungskräfte.
Dabei legen wir stets höchsten Wert auf das der Bewerber, der Kunde und der Job optimal und individuell zusammenpassen.