Mitarbeiter IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
*Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen *Du betreust das Telefon- und Ticketsystem *Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme sicher *Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen *Du agierst aktiv als Ansprechpartner:in bei Rückfragen und Problemen
Requirements
*Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüften:r Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation *Erste praktische Erfahrung im IT-Support gerne gesehen *Eine ausgeprägte Affinität zu IT und Technik setzen wir voraus *Du bringst Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein mit *Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift *Englisch- und/oder weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
About the company
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