Mitarbeiter IT-Support

• Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten *Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support

• Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem

• Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen

• Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN

• Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten

• Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten

• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln

• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun

• Vielfältige Weiterbildungsprogramme

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