IT Service Desk Mitarbeiter
hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Hamburg, Germany
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Hamburg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
User Administration
Job description
- Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff
- Benutzerverwaltung
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank, * Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
- Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
- Zentraler Arbeitsort in Hamburg
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
- Erfahrungen im 1st Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows Produkten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
About the company
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung - hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
