Sachbearbeiter / Mitarbeiter IT-Servicecenter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
IT Infrastructure Library (ITIL) SAP Materials Management (SAP MM) SAP Plant Maintenance (SAP PM) SAP Sales and Distribution (SAP SD) Systemadministration, * Sie übernehmen im Bereich der IT- und Kommunikationssysteme die Annahme und Bearbeitung aller Anwenderfragen sowie die Störungsbehebung und -weiterleitung im Rahmen unseres Incident-Prozesses
- Dabei bearbeiten Sie First- und Second-Level-Anfragen innerhalb unserer Informations- und Kommunikationstechnik sowie der SAP-Systeme
- Außerdem übernehmen Sie die User- und Lizenzverwaltung sowie die Administration des Auftragsmanagements und des technischen Vertriebs von Informations- und Telekommunikationsprodukten sowie Dienstleistungen
- Sie arbeiten im Mobilfunk-Device-Management sowie bei der Erarbeitung bereichsübergreifender Reportings und Umsetzung betrieblicher Standards und Prozesse mit, auch nach ITIL
- Die Pflege und Erweiterung der IT-Datenbank für Systeme und IT-Bestände sowie die Sicherstellung der Datenqualität gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie erstellen Schulungen zu den Themen IT-Datenbank und SAP-PM und führen diese eigenständig durch, Sie wollen über sich hinauswachsen? Dank der Vielzahl an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten ist das kein Problem Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen
Requirements
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene, IT-orientierte Ausbildung und zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie das Erkennen von Zusammenhängen aus
- Sie arbeiten nicht nur gerne im Team, sondern tragen auch aktiv zum Team-Erfolg bei
- Erfahrungen im Service-Level-Management und in der ITIL-Foundation sind wünschenswert und ergänzen Ihr Profil
- Ihre Einsatzfreude, Belastbarkeit und eigenständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus und Sie bringen idealerweise gute SAP-Kenntnisse (SAP-PM, SAP-MM, SAP-SD) mit
- Kunden- und Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit gehören zu Ihren Stärken, ergänzt durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Einzigartiges Arbeitsumfeld Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld mit Blick aufs Vorfeld
Faszination Flughafen Unser spannendes Arbeitsumfeld bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten rund ums Fliegen sowie eine Prise Urlaubsfeeling jeden Tag
Gesundheitsangebote Durch verschiedene Gesundheitsangebote tragen wir zur Gesundheitsvorsorge unserer Mitarbeitenden bei
Gleitzeit Flexible Freizeitgestaltung durch Gleitzeit außerhalb der Kernarbeitszeit
Home Office Arbeiten im Home- bzw. Mobile Office - gemeinsam schaffen wir Freiräume die für alle passen
Mitarbeiterrabatte Profitieren Sie von Corporate Benefits und vielem mehr
Moderne Arbeitsplätze Angenehmes Arbeiten durch voll ausgestattete Arbeitsplätze in moderner Umgebung