IT-Servicetechniker im Projektgeschäft

FBSC GmbH
Jena, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Jena, Germany

Tech stack

Antivirus Softwares
Remote Infrastructure Management
Software Systems
Virtualization Technology
Firewalls (Computer Science)
Information Technology

Job description

  • Sie optimieren die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT-Lösungen, indem Sie folgende Einzelaufgaben übernehmen:
  • Sie führen eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT-Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kunden durch
  • Sie erstellen technischen Konzepte für Kundenprojekte gemeinsam mit dem Vertrieb und unterstützen diesen im aktiven Verkauf
  • Sie führen diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitern vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch
  • Sie dokumentieren die Projekte ausführlich in unserem System
  • Sie übergeben die von Ihnen durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt.

Requirements

  • Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft und Virtualisierung, Monitoring Software, Firewalls, Virenschutz etc.)
  • Sie können IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen.
  • Sie sind sicher in der Gesprächsführung und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden
  • Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise

Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als Ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.

Benefits & conditions

  • Einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit technisch anspruchsvollen IT-Projekten
  • Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
  • Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche, sodass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen
  • Ein überdurchschnittliches Gehalt, welches sich unter anderem an Ihrer Erfahrung orientiert, * Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenwagen
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 07745 Jena     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

About the company

Ihre Karriere bei FBSC bedeutet für uns, Sie beim Erreichen Ihrer persönlichen Ziele zu unterstützen! Als professioneller IT-Dienstleister bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre IT-Infrastruktur optimal zu betreuen. Wir sorgen dafür, dass Systeme jederzeit verfügbar und bestens geschützt sind, damit sich unsere Kunden voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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