Applicatiebeheerder (hbo/wo)

Pathé werkt met een centraal digitaal platform bestaande uit website, apps en backend systemen. Alle landen waarin Pathé actief is zijn hierop aangesloten. De ontwikkeling ligt bij onze collega's op het hoofdkantoor in Parijs, maar Nederland is een belangrijke stakeholder. Dat betekent nauwe samenwerking en directe invloed op doorontwikkeling en verbeteringen. Om bezoekers, Pathé Club Members en collega's in bioscopen, klantenservice en hoofdkantoor goed te ondersteunen, zoeken we een Digital Platform Application Specialist. Vanuit Nederland ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van het platform en zorg je dat vragen, incidenten en verbeterverzoeken goed landen bij de juiste partijen. De Casting

Je hebt ervaring met applicatiebeheer en wilt die kennis inzetten om ons digitaal platform verder te brengen. Je bent proactief, denkt in oplossingen en voelt je prettig in een internationale werkomgeving. Wat breng je mee: Ervaring in applicatiebeheer en je hebt bij voorkeur kennis van Salesforce Service Cloud en Salesforce Marketing Cloud. Heldere communicatie en het vermogen om problemen goed te analyseren en te beschrijven. Empathie en samenwerking staan voor jou vanzelfsprekend centraal. Creatief en flexibel in het oplossen van platformvraagstukken. Sterk in samenwerken binnen multidisciplinaire teams. Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift. Bereidheid om mee te draaien in de IT stand-by diensten. De rol Deze functie biedt veel vrijheid en vraagt om een zelfstandige manier van werken. Je houdt je onder andere bezig met: - Afhandelen van dagelijkse vragen en incidenten - Proactief signaleren van verstoringen en verbeterpunten - Afstemming en samenwerking met het Franse IT team inclusief periodieke bezoeken aan...

Amsterdam Hoofdkantoor 39 uur € 3.740 - € 5.060 per maand o.b.v. fulltime