IT- und Prozessorganisator:in , Teilzeit
Role details
Job location
Tech stack
Job description
IT-Betrieb Geschäftsanwendungen: Sicherstellung des laufenden Betriebs und Wartung von Geschäftsanwendungen und Standardsoftware, Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen und Mitwirkung an der kontinuierlichen Prozessverbesserung
IT-Services: Bearbeitung von Serviceanfragen zu Geschäftsanwendungen und Standardsoftware im Rahmen definierter Service-Level-Agreements
Projekte und Beratung: Mitarbeit in IT-Projekten und Vorhaben innerhalb der Sparkasse bzw. Sparkassengruppe sowie Beratung von Fachbereichen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen
Support: 1st- und 2nd-Level-Support für Standardanwendungen inkl. Ticketmanagement und Einbindung interner und externer IT-Partner
Requirements
Abgeschlossene Bankausbildung und Berufserfahrung im Bankwesen, idealerweise im IT-Bereich
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office
Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Eigenverantwortung, Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude
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