Teamleitung IT-Servicemanagement (all genders)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Disziplinarische Führung sowie gezielte Weiterentwicklung eines leistungsstarken Teams
- Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines professionellen IT-Kostencontrollings
- Verantwortung für das Auslangerungsmanagement einschließlich der Steuerung externer Dienstleister (u.a. Rechenzentren)
- Gesamtverantwortung für den stabilen und zukunftsorientierten Betrieb der IT-Infrastruktur, der Endgeräte sowie der modernen Arbeitsplatzumgebung
- Definition, Implementierung und nachhaltige Sicherstellung effizienter Incident-, Change- und Problem-Management-Prozesse
- Weiterentwicklung, Optimierung und Überwachung des Berechtigungsmanagements
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, in der IT-Infrastruktur oder im IT-Service-Management
- Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
- Fundiertes Kow-how in ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Change- und Problem-Management
- Erfahrung im Management externer Dienstleister, idealerweise in regulierten oder sicherheitskritischen Umgebungen
- Praxis in Kostenplanung, Kostencontrolling oder Budgetverantwortung
- Vertrautheit mit Berechtigungskonzepten, Identity & Access Management sowie in gängigen Sicherheitsstandards
Benefits & conditions
Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestgehalt für diese Position liegt in Vollzeit bei 4.486,84 EUR brutto p.m.. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.
Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft - die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.