IT Supporter 1st & 2nd Level Support

Amadeus FiRe AG
Hamburg, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 55K

Job location

Remote
Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Systems Integration

Job description

  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Corporate Benefits
  • Bike-Leasing
  • Mitarbeiterevents
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Getränke & Obst, * Vor-Ort-Support für IT-Services an Kundenstandorten
  • Benutzer-Helpdesk (User Help Desk, UHD)
  • Teilnahme an Projekten wie Rollouts
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Bewältigung komplexer Störungen und Anforderungen

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im User-Support sowie in der Betreuung von Windows-Betriebssystemen
  • Kenntnisse im Bereich Server (AD) und Netzwerk wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Bei uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!, Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

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