RESPONSABLE DES SYSTÈMES D'INFORMATION (F/H)

Votre mission ? Au sein du Service Systèmes d'Information, le Responsable des Systèmes d'Information pilote la stratégie, l'organisation et les ressources du SSI pour le Groupe ESEO, afin d'accompagner durablement le développement de l'École. Il est le garant d'un système informatique robuste, sécurisé et évolutif au service de la pédagogie, de la recherche, de l'administration et des élèves.

Pilotage stratégique et gestion budgétaire :

• Définit et met en œuvre la stratégie des systèmes d'information en cohérence avec le plan de développement et les orientations stratégiques de l'ESEO ;
• Traduit les enjeux pédagogiques, académiques et administratifs en objectifs SI clairs et priorisés ;
• Élabore une feuille de route pluriannuelle des projets informatiques (infrastructures, développement applicatif, services numériques) et la diffuse en interne ;
• Est force de proposition auprès de la Direction Générale sur les évolutions numériques et organisationnelles et participe aux instances de pilotage et de décision liées au numérique ;
• Élabore, pilote et suit le budget informatique, en optimisant les coûts tout en garantissant la performance, la sécurité et la pérennité des solutions ;
• Supervise et valide les achats de matériels, logiciels, abonnements et licences.

Support utilisateurs et qualité de service :

• Garantit un haut niveau de qualité de service, de réactivité et de satisfaction utilisateur (salariés, élèves, intervenants extérieurs…) et adapte les niveaux de service aux temps forts de l'année scolaire (admissions, inscriptions, rentrées, examens, soutenances…) ;
• Met en place et suit des processus de support (gestion des incidents, demandes, changements) ;
• Définit et suit des indicateurs de performance clé, et les reporte à la Direction Générale.

Gestion du parc informatique, des infrastructures et des applications :

• Suit la maintenance, la mise à jour et le renouvellement du parc informatique (postes, serveurs, équipements réseaux) et garantit la performance des infrastructures systèmes et réseaux ;
• Supervise le cycle de vie des applications internes et des solutions métiers : développement, intégration, déploiement, maintenance corrective et évolutive ;
• Définit et fait appliquer des standards matériels, logiciels et assure la documentation technique et fonctionnelle des applications et infrastructures.

Sécurité des systèmes d'information :

• Définit et met en œuvre la politique de sécurité du SSI, et la diffuse largement et régulièrement pour sensibiliser les utilisateurs (salariés, élèves, intervenants extérieurs…) aux enjeux de la sécurité informatique de l'École ;
• Assure la protection des données, des accès et des infrastructures ;
• Veille au respect des réglementations en vigueur (RGPD, bonnes pratiques de cybersécurité) en collaboration avec les référents désignés ;
• Suit et met en place des dispositifs de prévention, de surveillance et de gestion des incidents de sécurité.

Projets et évolution des systèmes d'information :

• Pilote les projets d'évolution du SI, incluant les infrastructures techniques, les solutions applicatives et les outils numériques pédagogiques et administratifs ;
• Supervise le développement, l'intégration et la maintenance des applications métiers et pédagogiques ;
• Assure le respect des délais, des coûts, de la qualité et des objectifs fonctionnels ;
• Veille à la cohérence, à l'interconnexion et à l'évolution des applications du système d'information.

Management des équipes :

• Exerce le management hiérarchique de l'équipe du Service Systèmes d'Information sur le campus d'Angers : la cellule Infrastructures, Systèmes & Réseaux et la cellule Développement ;
• Assure le management fonctionnel des membres du Service Systèmes d'Information sur les autres campus, en collaboration avec les Directions de Campus concernées ;
• Organise et coordonne les activités entre les différentes cellules et expertises du service ;
• Encadre les équipes de développement dans l'adoption de méthodes adaptées (cycle en V, méthodes agiles, DevOps…) ;
• Favorise la collaboration entre l'équipe et les utilisateurs métiers ;
• Accompagne la montée en compétences et le développement professionnel de l'équipe, en collaboration avec la Direction des Ressources Humaines.

Veille technologique et innovation :

• Assure une veille technologique sur les infrastructures et solutions cloud, les technologies de développement logiciel, les outils numériques pédagogiques, les solutions d'intégration et de gestion des données…
• Identifie les opportunités d'innovation applicative au service de la pédagogie, de la recherche et des fonctions support ;
• Promeut l'amélioration continue des pratiques de développement et d'exploitation.

LES ATOUTS DE L'ÉCOLE

Vous rejoindrez une équipe conviviale dans une École aux nombreux profils et au cœur d'un bâtiment doté de 50 laboratoires et ateliers à la pointe de la technologie situé à Angers, 2ème ville où il fait bon vivre en France et 1ère ville étudiante. Votre poste sera polyvalent, avec des missions riches et un travail en réseau avec des interlocuteurs variés.

Du télétravail sera également possible, et vous aurez accès à d'autres avantages comme un contrat au forfait jours avec neuf semaines de congés payés, une carte tickets restaurant, la mutuelle et la prévoyance de l'entreprise, une carte de sport, le remboursement partiel de vos frais de transports en commun, l'accès aux vélos de l'École, etc...

• Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+5 en Informatique (Développement applicatif ou Réseaux/Télécommunications) ;
• Une expérience professionnelle significative (de 5 à 10 ans sur un poste similaire) ;
• Vous maîtrisez les processus de gestion de projets ;
• Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre capacité à décider et à prioriser ;
• Vous brillez par votre esprit d'analyse et de synthèse ;
• Vous êtes dynamique, source de motivation : vous savez et aimez collaborer (posture transverse) ;
• On salue votre adaptabilité et votre curiosité technologique ;
• Une connaissance du milieu de l'enseignement supérieur serait un plus.

CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE À TEMPS PLEIN Basé à Angers (49) - 1 poste à pourvoir (F/H), Ce poste est un CDI, à pourvoir dès que possible.

L'ESEO est une Grande École d'Ingénieurs Généralistes en Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication basée à Angers, Paris, Dijon. Créée en 1956, elle est reconnue d'utilité publique par l'État et labellisée EESPIG (Enseignement supérieur privé d'intérêt général). Nous recrutons sur notre campus d'Angers un.e Responsable des Systèmes d'Information pour le Groupe.