Functioneel applicatiebeheer ERP | Food/productie

Voor mijn klant, een duurzame en innovatieve producent in de foodbranche, zoek ik een functioneel applicatiebeheerder met een duidelijke tweedelijns-focus. Voel jij je prettig in een dynamische omgeving waar ERP, processen en productie nauw met elkaar verweven zijn? En ben je iemand die verder kijkt dan meldingen alleen en graag zelf uitzoekt, verbetert en eigenaarschap neemt? Dan is dit iets voor jou! De organisatie is onderdeel van een internationale holding en levert dagelijks verse producten aan klanten in binnen en buitenland. De productie draait en heeft de volledige keten in eigen beheer. Dat betekent dat IT geen ondersteunende bijzaak is, maar een essentieel onderdeel van het primaire proces. Je werkt vanuit hun kantoor in omgeving Alphen aan den Rijn en je kunt kiezen voor 32, 36 of 40 uur per week.

Als functioneel applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het ERP-systeem en andere applicaties die de productie ondersteunen. Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers, analyseert vragen en storingen en vertaalt deze naar structurele oplossingen binnen het systeem. De functie zit bewust tussen IT-support en specialisten in. In de eerste periode houd je je deels bezig met eerstelijnsvragen om systemen, processen en de organisatie goed te leren kennen. Naarmate je zelfstandiger wordt, verschuift je focus naar 2nd-level support, projecten en procesverbeteringen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Analyseren en oplossen van complexere applicatie- en procesproblemen
• Functioneel beheer van het ERP-systeem (Dynamics NAV/Business Central), dat grotendeels maatwerk bevat
• Afstemmen met key users, leveranciers en interne stakeholders
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en systemen
• Meewerken aan projecten, wijzigingen en nieuwe ontwikkelingen
• Incidenteel lichte systeem- of werkplekondersteuning wanneer dit de productie raakt Na ongeveer zes maanden wordt verwacht dat je zelfstandig taken uit de backlog oppakt, deze structureert en binnen de organisatie realiseert. Wat deze rol bijzonder maakt In deze rol heb je veel afwisseling en onvoorspelbaarheid. Je hebt een nauwe samenwerking met productie en logistiek en mag werken in een omgeving met weinig vaste kaders, dus je krijgt de vrijheid om zelfstandig projecten op te pakken.

• Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met ERP-systemen en begrip van hoe databases en processen zijn opgebouwd
• Affiniteit met productie- of logistieke omgevingen
• Je werkt zelfstandig en durft beslissingen te nemen
• Je schrikt niet van onduidelijkheid of verandering
• Ervaring met Dynamics NAV of Business Central is geen vereiste. Begrip van ERP-logica wel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is noodzakelijk. Duits is een plus. In het ERP zijn er enkele maatwerkoplossingen ontwikkeld in onder andere C# en VBA om productie- en procesknelpunten op te lossen. Programmeren is geen standaard taak in deze rol, maar als je hier affiniteit mee hebt en dit graag oppakt, is dat mooi meegenomen!

• Een mooi salaris tot €5.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van je ervaring);
• Werkweek van 32, 36 of 40 uur;
• Sterk geregeld pensioen;
• Ruimte voor training en ontwikkeling;
• Persoonlijk ontwikkelbudget (POB);
• Gratis toegang tot eigen sportfaciliteiten;
• Op kantoor is ruimte voor ontspanning, met onder andere recreatieve faciliteiten.