Anwendungsbetreuer SAP LeanIX Standort Dortmund

Change Management Dokumentation IT Infrastructure Library (ITIL) JSON Kommunikation RESTful Web Services

+4, * Pflege, Auswertung und Qualitätssicherung von Stamm- und Anwendungsdaten einschließlich der Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenqualität

• Durchführung von anwendungsbezogenem Customizing sowie Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests und Abnahmen
• Bearbeitung von Störungen inklusive Analyse, Koordination und Nachverfolgung von Herstellertickets
• Verwaltung von Benutzern Rollen und Berechtigungen sowie Aufnahme, Koordination und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen
• Pflege und Weiterentwicklung der System- und Anwendungsdokumentation

• Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssystemen idealerweise im SaaS Umfeld
• Analytische und serviceorientierte Arbeitsweise kombiniert mit klarer Kommunikation und Teamfähigkeit
• Grundkenntnisse in ITIL Prozessen insbesondere Incident Problem und Change Management sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Grundlegendes Verständnis von Schnittstellen und Integrationen etwa REST/SOAP-APIs, XML/JSON
• Erfahrung in Dokumentation und Wissensmanagement
• Interesse oder Grundkenntnisse in den Themen IT Steuerung und Architekturmanagement von Vorteil jedoch keine Voraussetzung
• Es besteht keine Rufbereitschaft und keine Schichtarbeit, Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung Bachelor Master/Diplom IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen