Werkstudent*in Customer Research und Machine Learning

Die Mercedes-Benz AG ist aktiv an der Gestaltung der zukünftigen Mobilität beteiligt. Unsere Abteilung "Charging Services & Functions" des RD-Bereichs (Forschung und Entwicklung) ist verantwortlich für die Entwicklung von innovativen Ladefunktionen für unsere Elektrofahrzeuge mit einem starken Fokus auf die beste Customer Experience. Dafür stellt unser Projektteam relevante Informationen über Kundenbedürfnisse maßgeschneidert zur Verfügung.

In diesem Kontext bieten wir derzeit zwei Werkstudierendentätigkeiten (mit Frontend- bzw. Backend-Fokus) im Themenumfeld Customer Research, Software-Entwicklung, Machine Learning und Data Science an.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

• Weiterentwicklung von LLM-Pipelines eines bestehendes Customer Research Systems mit Kundenfeedbackdaten
• Analyse und Kombination mehrerer Datenquellen zur Ableitung von Customer Insights
• Frontend-Entwicklung (u.a. React, Nextjs, Tailwind CSS) zur Visualisierung der Customer Insights für die Unterstützung der Produktentwicklung
• Backend-Entwicklung (u.a. Azure, Docker, SQL) zur Integration der Ergebnisse in das bestehende Customer Research System
• Einsatz von Agentic AI bei der Weiterentwicklung des Customer Research Systems

• Studiengang im Bereich Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar
• Programmiererfahrungen in Go oder Python, NLP/ML-relevanten Tools bzw. Bibliotheken und SW-Entwicklungsmethoden
• Kreativität, innovatives Mindset und analytisches Denkvermögen
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift