Consultant Support Sage X3 Négoce F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne des modules Achats, Ventes, Stocks de leur logiciel Sage X3 :
- Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)
- Analyse et recherche de solutions
- Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes
- Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil de ticketing interne
- Actualisation des connaissances avec les experts métier, * Métier varié alliant expertise, contact clients et travail en équipe
- Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ...)
L'ambiance de travail chez Absys Cyborg
Requirements
Vous êtes titulaire d'un BTS Gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Gestion de la PME ou d'une formation équivalente (minimum Bac +2) ou en Informatique de Gestion et vous justifiez d'une expérience en Support logiciel ou déploiement de solutions de Gestion (ERP).
Les + de votre profil :
- Connaissances des domaines de la gestion (gestion commerciale, gestion des stocks et approvisionnements, logistique, achats, ...)
- Appétence pour les logiciels et les outils informatiques
- Connaissance de la solution SAGE X3
- Sens du service
- Bon relationnel et pédagogie
- Goût du travail en équipe
- Rigueur et esprit d'analyse
- Connaissance du langage SQL ou des bases de données
Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique.
Benefits & conditions
#MoreThanAJob
Nos avantages
- Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté
- Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Prime de participation et Plan d'épargne entreprise
- Prime vacances
- Charte de télétravail
- Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
- Un programme d'intégration et de formation adapté
- Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)