System Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij een Iprofessional met een passie voor klantgerichte IT-oplossingen? Wil jij jouw technische kennis inzetten binnen een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is? Solliciteer direct en maak impact als System Engineer!
In de rol van System Engineer houd je je bezig met afwisselende technische installatie-, service- en supportwerkzaamheden. Het ene moment krijg je een simpele vraag over een haperende internetverbinding en vlak daarna hele technisch inhoudelijke vragen over bijvoorbeeld de integratie van telefonie met MS Teams. De uitdaging is om de verschillende technologieën te leren kennen en de onderlinge afhankelijkheden. Vanuit deze complexiteit kun je toch goede oplossingen bieden aan onze klanten. Natuurlijk doe je dit niet alleen en maak je veel gebruik van de kennis van je collega's, waarmee je ongeveer drie dagen per week werkt op kantoor bent in Almere. De andere twee dagen mag je vanuit huis werken. Ook ga je met enige regelmaat naar een klant op locatie.
Een greep uit je takenpakket als System Engineer: Het aannemen, vastleggen en opvolgen van technische supportvragen volgens de vastgestelde procedures
Oplossen van technische supportvragen, waar nodig door het betrekken van externe partijen of collega's
Voorbereiden, installeren en opleveren van ICT oplossingen in projectverband
Opstellen en up-to-date houden van technische beheerdocumentatie
Heldere rapportages over uitgevoerde werkzaamheden en doorlooptijden
Bewaken van de kwaliteit van diensten en dienstverlening en het tijdig escaleren naar de teamlead
Requirements
Jij bent een echte probleemoplosser. Je duikt graag in technische vraagstukken, analyseert ze grondig en komt met slimme oplossingen. Je bent verantwoordelijk, klantgericht en communiceert helder. Daarnaast ben je nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en werk je graag samen in een team.
Dit breng je mee: Mbo/hbo werk- en denkniveau
Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
Aantoonbare ervaring in het beheren van Microsoft Windows omgevingen
Kennis van of interesse in Microsoft Cloud (Azure, O365), Datto RMM, VMware, Veeam en Apple hardware/software
Tenslotte ben je bereid om 3 dagen per week op kantoor in Almere Duin te werken, met een prachtig uitzicht over het IJmeer en in de verte Amsterdam!
Benefits & conditions
Dit is een fijne plek om je ervaring in te zetten én verder te ontwikkelen, terwijl er vanaf dag één actief wordt geluisterd naar jouw ideeën. Wij investeren in jouw professionele ontwikkeling, zodat jij kunt leren en kunt groeien in jouw rol bij Enreach Nederland. Bij ons vind je de vrijheid om nieuwe dingen te ontdekken in een team waar samenwerking en het delen van kennis hoog in het vaandel staan. Natuurlijk wil je ook weten wat dit, naast een heleboel werkplezier, betekent voor overige arbeidsvoorwaarden.
Bij ons kun je rekenen op: Een fulltime (40 uur) functie binnen een dynamisch, internationaal bedrijf
Een leaseauto zodat je altijd snel naar de klant kan gaan als dat nodig is
Een passend salaris afgestemd op jouw ervaring en expertise
25 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans
een goede pensioenregeling zodat je met veel plezier op je carrière kunt terugkijken
Een non-hiërarchische bedrijfscultuur, gebaseerd op Holacratisch werken
Volop ontwikkelingsmogelijkheden in de Learning & Development Academy
Flexibiliteit door een hybride combinatie van thuis en op kantoor in Almere werken
