implementatiespecialist/consultant

Op zoek naar een uitdagende en afwisselende carrière waar je écht het verschil kunt maken? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou!

Als enthousiaste Implementatiespecialist ben jij de schakel tussen onze software en de klant, en zorg je ervoor dat onze oplossing naadloos wordt geïntegreerd én optimaal gebruikt. Met jouw passie voor complexe uitdagingen en creatieve oplossingen, werk je samen met het team om de beste resultaten te behalen.

• Implementatie Begeleiden van klanten bij de implementatie van onze software; van kick-off tot go-live.

• Analyseren In kaart brengen van klantbehoeften en bedrijfsprocessen om zo de beste oplossingen te bieden.

• Ondersteuning Ondersteunen van de klant zodat zij het maximale uit onze software kunnen halen.

• Support Bieden van nazorg en ondersteuning bij vragen en problemen na de implementatie (periode van 3 maanden).

• Optimaliseren Signaleren van verbeterpunten en aandragen van oplossingen om de software en implementatieprocessen te verbeteren.

Begeleiding & Ondersteuning Bij Florisoft word je niet in het diepe gegooid! Om ervoor te zorgen dat je eerst de nodige kennis over het bedrijf, onze software en de klanten op doet, word je gekoppeld en begeleid door een senior. Jullie zullen in het begin nauw samenwerken, zodat jij al je opkomende vragen kunt stellen.

Wij vragen

• HBO werk- en denkniveau (richting Informatica/IT)
• Ervaring in de sierteelt is een pluspunt
• Relevante ervaring op gebied van ICT en applicatiebeheer
• Gezonde dosis overtuigingskracht met commerciële insteek
• Professionele uitstraling met sterke communicatieve vaardigheden
• Bereid om nationaal en internationaal klanten te bezoeken
• Je ziet kansen en lost problemen op voordat anderen ze opmerken
• Plannen en prioriteiten stellen is voor jou geen enkel probleem
• Je bent analytisch, flexibel en stressbestendig
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Spreek je ook Duits? Dan maak je ons extra blij!

Florisoft is een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor de sierteeltsector. Het optimaliseren van de bedrijfsprocessen van onze klanten én hen te helpen bij het versterken van hun concurrentiepositie is onze missie. Dit doen we door te luisteren naar onze klanten en ze te betrekken bij de ontwikkelingen. Samen streven we naar het beste resultaat wat de sleutel is voor ons gezamenlijk succes. Welke rol jij daarin speelt Een hele belangrijke! Met jouw expertise en ondersteuning help jij de klant tijdens een belangrijke en spannende overgangsfase naar een nieuw softwarepakket. Jij bent dé persoon waar zij op vertrouwen en wie hen begeleidt vanaf de kick-off tot aan de livegang. Het begrijpen van hun bedrijfsprocessen en deze vertalen naar oplossingen die hen vooruit helpen, is voor jou dan ook een tweede natuur en geeft je energie. Nadat alle belangrijke factoren in kaart zijn gebracht, zorg jij voor een overtuigend advies en een realistische planning. Je handelt naar afspraak en zorgt ervoor dat zowel jij áls de klant het gemaakte plan volgt en er binnen de gestelde kaders geopereerd wordt, met als duidelijk doel: een succesvolle livegang! Tijdens het gehele proces zorg jij voor vlotte communicatie, het up to date houden van de klant én de afstemming tussen de betrokken partijen. Ontdek onze voordelen! Samen sterk & succesvol Een hecht, gezellig team dat jouw ideeën waardeert en aanmoedigt om het beste uit jezelf te halen. Samen bedenken we de beste oplossingen met én voor de klant! Ontplooiing & groei Bij Florisoft hebben we meer aanmeldingen van nieuwe klanten dan implementatie specialisten, waardoor jij je volledige potentieel kunt benutten en er veel ruimte is voor ontplooiing en mooie kansen. Samen kunnen we groeien en zullen ervoor zorgen dat zowel jouw persoonlijke als je professionele ontwikkeling wordt gehoord en ondersteund. Informele werkomgeving Wij bieden een fulltime avontuur van 40 uur met als 'thuisbasis' ons kantoor in Rijnsburg. Vanuit jouw rol als implementatiespecialist/consultant zal jij jouw werkplek regelmatig verwisselen voor een bezoek aan de klant, maar bij terugkomst zorgt de informele werksfeer ervoor dat er naast het harde werk ook zeker ruimte is voor een gezellig praatje. Kennis, techniek & innovatie Innovatie betekent veel voor ons. We kijken vooruit, naar de toekomst en het liefst altijd één stap vooruit. Dit doen we uiteraard met elkaar. We werken met de nieuwste technieken, tools en technologieën. Zekerheid & stabiliteit Om ervoor te zorgen dat jij elke dag zorgeloos en met plezier aan de slag kunt, ontvang je elke maand een salaris waar je blij van wordt en zorgen we voor een goed geregeld pensioen. Daarnaast streven we naar een samenwerking met het oog op een vast dienstverband.