IT support & AI/Programming consultant - Aalst, Melle
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als IT Support & AI/Programming consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen en help je hen snel weer op weg. Je analyseert en lost incidenten op, optimaliseert processen en gebruikerservaringen en denkt actief mee over structurele verbeteringen.
Daarnaast sta je in voor de ontwikkeling en implementatie van innovatieve toepassingen met behulp van AI en programmeertalen. Je bouwt tools en automatisaties die het werk van collega's vereenvoudigen en levert datagestuurde inzichten voor de organisatie.
De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
Werken met een besturingssysteem: Windows
Een diagnose stellen van een storing
Technische ondersteuning verlenen
Een softwarestructuur configureren
Tickets beheren in een helpdesk systeem
Gebruikers ondersteunen vanop afstand
Requirements
Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent klantgericht en proactief. Je haalt energie uit het ondersteunen van collega's, maar vindt het net zo boeiend om je te verdiepen in AI, programmeren en digitale systemen. Verder breng je het volgende mee:
- Ervaring in een helpdesk- of supportfunctie, en zin om je talenten verder te ontwikkelen.
- Zelfstandig kunnen werken.
- Interesse in AI-technologieën en toepassingen.
- Ervaring met programmeren (bijvoorbeeld Python, R, SQL of vergelijkbare talen).
- Interesse in procesautomatisering en slimme digitale oplossingen.
- Zeer goede kennis van Nederlands, Frans is een plus.
Benefits & conditions
- Je komt terecht binnen een onderneming waar veel mogelijk is en waar werkplezier centraal staat.
- De mogelijkheid om veel bij te leren van verschillende specialisten om je heen, maar ook a.d.h.v. interne en externe opleidingen.
- Een no-nonsense cultuur, waar open communicatie en transparantie primeren. Alles is bespreekbaar.
- Een nauwe samenwerking tussen de verschillende departementen om zo een optimale dienstverlening aan de klant te bieden.
- Gezien wij goede samenwerking tussen collega's heel belangrijk vinden, organiseren wij op tijd en stond een teambuilding waar iedereen elkaar beter leert kennen.
- Flexibiliteit: Bij Baker Tilly werken we met flexibele uren en voorzien we ook thuiswerk.
- Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen (wagen, 13de maand, …).
- Heb je zin gekregen om Baker Tilly te leren kennen en te ontdekken wat de mogelijkheden voor jou zijn? Neem gerust contact met ons op, wij leren je graag kennen!
