Senior Solution Engineer

Commerz Globalpay GmbH
Köln, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Remote
Köln, Germany

Tech stack

Payment Systems
Microsoft Office
SQL Databases
TCP/IP
XML
Transport Layer Security
Information Technology

Job description

  • Anbindung der Kunden an unsere Systeme sowie Steuerung und Begleitung des Übergangs zum Livebetrieb nach erfolgreicher Akquisition durch den Vertrieb
  • Unterstützung des Vertriebs bei der Beratung der Kunden zur Auswahl der Produkte und Produktfeatures
  • Projektmanagement und Verantwortung für die Einrichtung der entsprechend benötigten Systeme, als auch Durchführung entsprechender Abnahmetests
  • Zentraler Ansprechpartner für alle technischen und prozessualen Belange des Kunden, auch nach der Übergabe des Kunden in den operativen Betrieb
  • Unterstützung unseres Client Services im 2nd-Level-Support
  • Durchführung von Schulungen zu unseren Produkten und Services

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder Ähnliches bzw. Betriebswirtschaft oder eine abgeschlossene berufliche Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung/Zusatzqualifikation
  • Idealerweise gute Kenntnisse im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme (POS und E-Commerce) sowie E-Commerce allgemein
  • Gute Kenntnisse der der aktuellen Internetprotokolle (TCP/IP, HTTP/S, XML, SSL/TSL, ...)
  • Basiskenntnisse im Datenbankbereich (Generierung und Ausführung von SQL Statements)
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit den MS Office-Programmen
  • Sicheres Auftreten und gutes Kommunikationsvermögen
  • Hohe Kunden- und Problemlösungsorientierung
  • Analytische, konzeptionelle und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und ein sympathisches Team
  • Vielseitige Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und Platz für Deine Ideen, um Dinge umzusetzen
  • Mehrere Tage Home-Office pro Woche, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und 32 Urlaubstage pro Jahr
  • Enger Austausch mit dem Management auf Augenhöhe
  • Mitarbeiterevents
  • Ein zentrales Büro im Herzen von Köln

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