Technicien support informatique proximité N1/N2 - Poitiers (86) (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité N1/N2 - Poitiers (86) (H/F)

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 pour l'ensemble des postes de travail et utilisateurs du site de Poitiers.
• Participer au support mutualisé AMI Front/Back SN1, sans astreinte.
• Prendre en charge le déploiement et la mise à jour des postes de travail Windows (Win10/11).
• Installer ou mettre à niveau les logiciels nécessaires aux activités métier du site.
• Contribuer au maintien opérationnel du parc informatique et veiller à la qualité du service rendu.
• Fournir un support de proximité, accompagner les utilisateurs et garantir leur satisfaction.
• Travailler en coordination avec l'équipe informatique régionale et suivre les process internes de l'EFS.
• Participer à l'amélioration continue de l'activité via la rédaction ou la mise à jour de documentations techniques.

Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire en support IT.

• Capacité d'autonomie et fort sens du service client.
• Organisation, rigueur, gestion des priorités et respect des délais.
• Esprit d'équipe, réactivité et bonne communication.
• Aisance rédactionnelle et capacité d'analyse., Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil

Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé

• CET à 8 %
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.