Functioneel beheerder

Wij zoeken een functioneel beheerder die een prestatie neerzet. Die zelf verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders.

Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook durven te staan -Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie -Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen -Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen -Voortgangsbewaking van openstaande meldingen -Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen -Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen -Participeren in en bijdragen aan Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective -Opstellen van een testplan en testgevallen -Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT) -Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen

ITIL Foundation, BISL, BIM, SCRUM Kennis of ervaring met Testen en testmethodieken Minimaal 5 jaar ervaring met functioneel beheer Minimaal 3 jaar kennis en ervaring met (coördinatie van) testen Ervaring met TOPDESK Wensen Aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten conform TMap Next. Kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM) icm TFS (backlog). Werkervaring in vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie In bezit van HBO-diploma of werkervaring op HBO niveau Kennis en ervaring met krediet- en garantieregelingen, ervaring met UPRI is een pré Kennis van en ervaring met Oracle systemen in het bijzonder; Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorgani...