IT Support Specialist

Werken als IT Support Specialist bij ALDI betekent dat jij het eerste aanspreekpunt bent bij IT-vragen vanuit onze filialen. Je houdt het ticketsysteem goed in de gaten, bekijkt binnenkomende meldingen en bepaalt welke issues prioriteit hebben, dit gaat bijvoorbeeld over kassasystemen, PIN terminals of software. Dankzij jouw inzet kunnen de winkels optimaal blijven draaien. Daarnaast ben jij onder andere verantwoordelijk voor het:

Monitoren van de binnenkomende tickets en het bepalen van de impact en urgentie. Aan de hand van de impact en de urgentie bepaal jij wie of wat er nodig is om het probleem op te lossen. Ondersteunen bij incidenten en technische storingen Actief benaderen van de filialen en DSM's Ondersteunen bij het onderhouden van onze testopstellingen en het valideren van systeemaanpassingen Ondersteunen bij nieuwe IT projecten Wanneer past deze baan bij jou

Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau Je hebt ervaring in een filiaal, bijvoorbeeld als (assistent) filiaalleider Je begrijpt hoe de processen binnen ALDI werken Je vindt het leuk om met IT apparatuur in het filiaal te werken Je hebt interesse in IT en wilt hierin doorgroeien Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk Jouw talenten

Om het beste uit jou te halen en te zorgen dat jij je meer ontwikkelt dan je denkt, bespreken we regelmatig jouw talenten en competenties die voor de functie IT Support Specialist belangrijk zijn. Zo weet je concreet hoe je richting kan geven aan jouw toekomst.

Living Discount Verantwoordelijkheid nemen Samenwerking versterken Omgaan met verandering OVER ONS

Echte ALDI medewerkers die dagelijks onderdeel zijn van kleine, simpele momenten die ertoe doen, momenten die het werk betekenis geven. Die voor iedereen anders zijn.

Bij ons voelt de kleur blauw warm aan. Blauw en warm, een contradictie. Werken bij een discounter en goede arbeidsvoorwaarden wellicht ook. En dat is nou net ALDI. Dat wat je niet zou verwachten is er wel degelijk. We kunnen er veel over vertellen, toch moet je het gewoon meemaken. Wij bieden je meer voordelen dan je denkt:

Een goed salaris inclusief vakantiegeld 24 vakantiedagen en ADV/ RVU uren Thuiswerkmogelijkheden Professionele & persoonlijke ontwikkeling Benieuwd naar nog meer voordelen? Klik dan hier

Onze medewerkers laten zien dat we meer zijn dan dat de huidige arbeidsmarkt van ons kent. Samen bouwen aan de toekomst van discount en dat biedt kansen.