techn. Mitarbeiter 1st Level Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen
- Technischer Support der Servicetechniker im Außendienst bei technischen Fragestellungen
- Erstellung von technischen Berichten
- Auftragsprüfung von Serviceaufträgen und Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Angeboten
- Analyse systematischer Störungen und Einleitung von Maßnahmen
- E-Hub Bestellungen
- Ansprechpartner Induction
- Teilnahme am Wochenend- und Feiertagsdiensten im Bereich SCADA
- Monitoring & Auftragsvorbereitung
- Befundbearbeitung im Service-Cockpit
- Technischer Support der Einsatzplanung, * Onboarding mit ausgewogenem Einarbeitungsplan und umfangreichen Schulungen
- Ganzheitliches Engagement bei der Betrieblichen Altersvorsorge
- Private Berufsunfähigkeitsversicherung zu speziellen Konditionen
- Betriebliches Eingliederungs- und Gesundheitsmanagement
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der grünen Wachstumsbranche Windenergie
Requirements
- abgeschlossene techn. Berufsausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung
- gute SAP und Office Kenntnisse
- gutes Zahlenverständnis
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisations- und Teamfähigkeit
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- hohe Flexibiliät, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
About the company
Innovative Produkte und ein zukunftsweisendes Unternehmen.
ENERCON gehört seit über 35 Jahren zu den Technologieführern in der Windenergiebranche. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen auf ein getriebeloses Antriebskonzept, das kennzeichnend für alle ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in Bereichen wie der Rotorblattkonstruktion, Regelungs- oder Netzanbindungstechnologie ist ENERCON Vorreiter und stellt mit einer Vielzahl an technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine große Innovationskraft unter Beweis.
Die kontinuierliche Forschung und Entwicklung sind Garanten für den Unternehmenserfolg. Gleiches gilt für die Produktion und den Service. Sämtliche Schlüsselkomponenten werden von exklusiv für ENERCON produzierenden Zulieferern gefertigt. Dies sichert den hohen Qualitätsstandard und die große Zuverlässigkeit von ENERCON Windenergieanlagen.
