IT-Anwendungs-Supporter/in
ARCHIBUS Solution Centers Germany - Saarbrücken GmbH
Saarbrücken, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German, EnglishJob location
Saarbrücken, Germany
Tech stack
Java
JavaScript
Databases
Microsoft SQL Server
Oracle Applications
Web Applications
Information Technology
Job description
- Analyse und Dokumentation von Applikationsfehlern
- Hilfestellung via Helpdesk Tool
- Remote-Unterstützung bei Softwareproblemen unserer Kunden
- Betreuung von Kunden in technischen und Applikationsfragen
- Überwachung der offenen Tickets und Information an den Kunden
- Verantwortung der übernommenen Tickets
- Begleitung und Durchführung von Schulungen und Workshops
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder Facility Management / ein abgeschlossenes Studium oder Erfahrung in den genannten Bereichen
- Analysefähigkeit
- Kommunikationsfreudigkeit und kundenorientiertes Auftreten
- Strukturiertes Arbeiten im Team und in eigener Verantwortung
- Gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Datenbanken (MSSQL-Server / Oracle) wünschenswert
- Erfahrung mit Java, JavaScript, Web-Anwendungen wünschenswert
Trifft nicht alles 100% auf dich zu? Bewirb dich trotzdem - für uns stehen Engagement und Motivation an erster Stelle.
Benefits & conditions
- ein offenes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege
- einen modernen Arbeitsplatz in ansprechender Umgebung
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
- kostenlose Parkplätze und sind perfekt via ÖPNV zu erreichen
- Benefits, z.B. Jobbike-Leasing, Teamevents …
