Ingénieur Réseaux H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants.
Objectifs et livrables
Au sein de l'équipe Exploitation Sécurité Réseau et Téléphonie :
· Apporter un support aux équipes d'exploitation sur l'administration des différentes ressources de la téléphonie et des réseaux exploités par Groupama Supports et Services.
· Administrer les différents composants et produits logiciels réseau et téléphonie.
· Assurer la correction des incidents de niveau 2 et instruire l'incident pour le support niveau 3 quand nécessaire
· Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et autres fournisseurs télécommunications et réseau.
· Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine
· Mise en œuvre des outils garantissant la cohérence des données
· Étudier, préconiser et implanter des matériels, outils et des logiciels adaptés
Requirements
Connaissances techniques maîtrisées :
· Réseau : Routage et commutation Cisco, MPLS, OSPF…
· Sécurité : firewalls, Passerelles de messagerie et de navigation, Outils de supervision, répartiteurs de charges reverse proxy, WAF, Communication IP : DNS, DHCP ...
· Téléphonie : TOIP
· Langages : développement d'API - Perl, Php/MySQL, Linux, Windows
