Expert Technique Applicatif (F/H)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
L'expert technique applicatif aura la charge d'assurer le paramétrage, le support avancé, la maintenance en condition opérationnelle (MCO) et l'évolution fonctionnelle et technique du Système d'Information de Laboratoire utilisé pour la gestion des analyses de biologie médicale.
Ce poste garantit la continuité de service du SIL, la fiabilité des résultats, et le respect des exigences réglementaires, notamment ISO 15189 (version en vigueur)
Responsabilités principales
Paramétrage & administration du SIL
Configurer et maintenir :
- Les règles de gestion (validation technique/biologique, gestion des urgences)
- Le paramétrage avancé des dictionnaires analytiques
- Les flux de communication automates (HL7, ASTM, HPRIM, API, Webservices)
Participer à l'intégration de nouveaux équipements, modules ou fonctionnalités
Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO)
Assurer le suivi quotidien du bon fonctionnement du LIMS et de ses interfaces.
Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs ou d'interfaçage.
Piloter les actions correctives avec les équipes internes (IT, réseau, infra) et les éditeurs.
Contribuer aux tests de non-régression lors des mises à jour applicatives.
Support & accompagnement des utilisateurs
Assurer un support technique (expertise) et un accompagnement avancé auprès des biologistes, des techniciens et des équipes support N2/N3.
Rédiger des procédures & les éléments de communication.
Former les référents métier sur les évolutions fonctionnelles.
Amélioration continue & évolutions du système
Participer à l'analyse des besoins métier.
Proposer des évolutions permettant d'améliorer :
-
La qualité opérationnelle
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La performance
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La conformité
-
L'expérience utilisateur
Contribuer aux projets de déploiement, à la migration ou à la modernisation du LIMS.
Conformité & qualité
Veiller au respect des exigences réglementaires & normatives :
- Norme NF EN ISO 15189 (version en vigueur)
- RGPD
- Sécurité des SI
Assurer la traçabilité & documenter les changements applicatifs
Participer aux audits internes/externes liés au SI, * Participer à des projets concrets et stratégiques dans un secteur essentiel à la santé publique
- Évoluer dans un environnement stimulant et formateur
- Travailler avec des équipes passionnées, dynamiques et engagées
- Contribuer à l'expansion d'un réseau de laboratoires de référence
Requirements
Do you have experience in SQL?, Très bonne connaissance des Systèmes d'Information de Laboratoire (Hexalis, Kalisil, Clarilab, etc.)
Maîtrise des protocoles d'interfaçage : HL7, ASTM, HPRIM
Connaissance des environnements techniques :
- SQL / bases de données
- Architectures client lourd / client léger / web
- Outils de supervision et de Ticketing
Compréhension du fonctionnement des automates de laboratoire (biochimie, hématologie, immunologie, microbiologie…)
Compétences fonctionnelles
Connaissance des processus métier d'un laboratoire :
- Pré-analytique, analytique, post-analytique
- Validation biotechnique et biologique
Connaissance du cadre réglementaire & normatif
Compétences comportementales
Rigueur, sens de l'analyse, autonomie.
Excellente communication avec les équipes terrain.
Résolution de problèmes complexes.
Capacité à travailler en mode projet.
Benefits & conditions
Localisation : Lyon Grand Parilly
Contrat : CDI, cadre au forfait jour, 216 jours/an
Rémunération : à négocier selon profil et nombreux avantages : accord d'intéressement, autres accords internes, diverses actions QVT (participations à des événements sportifs et caritatifs…), Carte Restaurant…
