Chef de projets marketing Digital - LYON

Déployer ou améliorer des fonctionnalités digitales sur notre extranet à destination des courtiers

• Compréhension des besoins utilisateurs grâce à des interviews (internes, courtiers, etc…), analyse de données d'utilisation,

• Analyse de la plateforme actuelle pour identifier, cadrer et construire des opportunités d'amélioration via des évolutions ou développement de nouvelles fonctionnalités,

• Exprimer le besoin à l'équipe digitale et contribuer au recettage de la fonctionnalité

• Suivre l'amélioration continue des fonctionnalités suite à leur déploiement (analyses, remontées de bugs, recette..)

• Comprendre et analyser la performance de notre plateforme APRIL ON vs les outils du marché

• Benchmark et veille sur les outils existants

• Brainstorming avec les équipes métiers en interne

• Entretiens courtiers

• Suivi de KPIs d'adoption des fonctionnalités

• Préconisations

• Communiquer et porter les nouveautés auprès d'une cible interne et des courtiers pour favoriser l'adoption des outils

• Plan de communication

• Formations sur les outils

• Création de supports d'accompagnements (tutoriels, vidéos…)

• Conception de contenus écrits, visuels, vidéos,..

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Directement rattaché.e à Hélène, Directrice courtage, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Vous disposez au minimum d'un Bac+4/5 en Marketing ET d'une expérience confirmée (plus de 3 ans) en tant que Chef de projet Marketing. Une expérience dans le secteur de l'assurance est un vrai plus ! Vous pourrez également mettre à profit :

• vos compétences techniques : Marketing opérationnel, Marketing digital, Techniques d'analyses des activités web, Communication commerciale, Contenu éditorial - rédaction, outils de tracking (Ex: Google Analytics etc.), maitrise des outils Teams, CMS, Jira.
• vos compétences transverses : Travail en mode projet, Travail en équipe et en transverse, Orientation client, Capacité de synthèse, Capacité d'analyse, Proactivité / orientation solution, Capacité d'organisation et de planification, Rigueur, Ecoute bienveillante et soutenante, excellentes capacités de communication écrite et orale.

Vous aurez un rôle fondamental dans l'évolution de notre plateforme APRIL ON qui s'inscrit dans la stratégie du groupe APRIL ON avec le déploiement et l'amélioration de fonctionnalités en proposant une expérience utilisateur toujours plus intuitive et fluide pour répondre aux besoins des courtiers dans leur quotidien et favoriser le développement de leur business. Et si être « Chef de projets marketing et communication » chez APRIL vous permettait … * de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, * de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, * de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel., C'est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C'est bénéficier d'un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C'est s'inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux où l'on se sent utile et fier ; C'est participer à protéger les millions d'assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent., Au cœur du quartier de la Part Dieu, APRIL bénéficie d'une situation géographique idéale ; à 10 minutes à pied du centre commercial et de la gare, à 15 minutes du centre-ville et 15 minutes du Parc de la tête d'or. Les locaux sont facilement accessibles en transports en commun (TER, métro, tram, bus et vélo'v) et l'entreprise dispose d'un parking. A proximité des bureaux, l'entreprise est proche des commerces, d'une offre de restauration diversifiée traduisant la richesse de la gastronomie lyonnaise, d'une halle des sports ainsi que d'une salle d'escalade.