Inhouse Systems Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Du betreust, wartest und entwickelst unsere interne Systemlandschaft (u. a. Salesforce, Projektron BCS und IBM Planning Analytics) kontinuierlich weiter
- Du analysierst und behebst Systemprobleme, indem du Konfigurationen, Datenflüsse und Integrationen prüfst und Ursachen effizient identifizierst
- Du verantwortest Systemeinführungen und Weiterentwicklungen ganzheitlich - von der Anforderungsaufnahme bis zu Rollout, Schulung und Nutzerakzeptanz
- Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse und identifizierst Potenziale zur Automatisierung und Vereinfachung
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und technischen Teams und übersetzt Anforderungen in klare Spezifikationen
- Du arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen, dokumentierst Systemwissen und gestaltest die strategische Weiterentwicklung unserer Tool-Landschaft mit, Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung durch unsere interne Akademie und "Design yourself"-Programme, einschließlich Inhouse-Coaching und Mentoring. Außerdem hast du vollen Zugang zu allen Weiterbildungsmöglichkeiten von IBM.
Work-Life Balance Unsere Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Hybrid-Work-Modell helfen dir, dein Leben flexibler zu gestalten.
Health & Well-Being Dein Wohlbefinden ist genauso wichtig, wie deine Gesundheit. Deshalb bieten wir unterschiedliche Maßnahmen im Bereich Mental Health an, die deine mentale und körperliche Gesundheit stärken.
Team & Culture Unser Ziel ist es, dass sich jeder sicher, gebraucht und wertgeschätzt fühlt. Freue dich auf tolle Team- und Firmen-Events.
Corporate Benefits & Incentives Profitiere von großartigen IBM-Rabatten und von internen Incentives, die deinen Einsatz würdigen, wie unser "Bring a friend" Bonus-Programm.
Über uns
Mit 60 Studios weltweit zählt IBM iX zu den größten Anbietern für Digital Experience Services weltweit. Als Teil von IBM Consulting, der Beratungs- und Serviceeinheit von IBM, ist IBM iX Beratung, Digitalagentur, Design-Studio und Tech-Company in einem. An der Schnittstelle von Strategie, Design und Technologie begleiten die Teams Organisationen, Unternehmen und Marken bei der digitalen Transformation. Im deutschsprachigen Raum gestalten Expert*innen digitale Erlebnisse, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen - basierend auf IBM Technologien und in Zusammenarbeit mit führenden Technologiepartnern wie Adobe, Salesforce und SAP CX.
Du fühlst dich in der Welt der digitalen Trends zu Hause und liebst es, Projekte mit echter Wirkung voranzutreiben? Dann werde Teil unseres IBM iX Teams!
Requirements
- Du bringst praktische Erfahrung an der Schnittstelle von Geschäftsprozessen und technischer Problemlösung mit (z. B. in Business Analysis, Consulting, Entwicklung oder Systemadministration)
- Du verstehst komplexe Systemlandschaften schnell und erkennst mühelos Abhängigkeiten zwischen Tools, Workflows und Stakeholdern
- Du arbeitest sicher mit Enterprise-Systemen (z. B. CRM-, Projektmanagement-, Planungs- oder Analytics-Tools); Erfahrung mit Salesforce, Projektron BCS oder IBM Planning Analytics ist ein Plus
- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Troubleshooting sowie idealerweise Grundkenntnisse in APIs, Datenflüssen oder Skripting/Automatisierung (z. B. Python)
- Du kommunizierst souverän mit Fachbereichen und technischen Teams und arbeitest strukturiert, proaktiv und selbstorganisiert; sehr gute Englischkenntnisse bringst du mit, Deutsch ist ein Plus
Benefits & conditions
Wir bieten dir ein marktkonformes Gehalt über dem Mindestlohn. Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt (KV) 32.886 EUR beträgt.
About the company
We are IBM iX, the experience agency of IBM Consulting.
A new kind of agency, accelerated by a century of human-centred tech expertise.
At IBM iX, we believe “Good Experience is Good Business”. That’s why we put human experiences first in everything we do. We help to shape a sustainable future: with products, services, and experiences that connect people.
By combining the creative and agile spirit of an agency with the extensive industry expertise of a consultancy, we help our clients radically re-imagine the future of their business and then bring it to life today, together.
We are more than 1,200 curious, open-minded, and proficient professionals, combining our creativity with speed, decades of in-depth industry knowledge, and the technological power of IBM. Our 10 studios in Germany, Austria, and Switzerland are extended by our Croatian agency family with 3 offices and great teams in Osijek, Varaždin, and Zagreb.
Alongside our in-depth web and mobile tech expertise, we’ve fostered long-standing premium partnerships with leading digital experience platform (DXP), sales, CRM, and commerce software providers like Adobe, Salesforce, and SAP CX.
This allows us to provide impartial advice to our customers on future-oriented experience ecosystems, and to develop and implement end-to-end digital products and services.
Our internal academy and the extensive range of trainings offered by our technology partners and IBM enable our employees to build the skillset needed for the development of complex digital solutions.
Our teams guide people, brands, and organisations in an agile and collaborative way: from analysis and concept via business case, design vision, and MVP development to roll-out and operations. In this way, potentials are identified, business processes rethought, and user-centred digital experiences created.