Release Train Engineer - Kundenmanagement methodisch stärken

• Fundierte Erfahrung in agilen Frameworks und Methoden (z. B. SAFe, Scrum, Kanban, DevOps) sowie im Einsatz von Tools wie Jira und Confluence.
• Standing als methodische Führungskraft: Sie coachen souverän, orchestrieren mit Überblick und führen Teams auf Augenhöhe.
• Hohe Change-Kompetenz und Konfliktfähigkeit: Sie gestalten Transformation mit Empathie und Klarheit und gehen mit Spannungen - als Motor von Veränderung und Treibstoff der Organisation - lösungsorientiert um.
• Strategische Stärke und kommunikative Sicherheit: Sie bewegen sich sicher zwischen operativer Detailtiefe und übergreifender Perspektive, auch auf Englisch.
• Begeisterung für Kundenmanagement - oder die Neugier, sich von diesem vielfältigen Fachbereich anstecken zu lassen.

• Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen
• Attraktive Vergütung und umfangreiche Arbeitgeberleistungen
• Breites Qualifizierungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche; Verkürzung der Arbeitszeit (40 Std./W.) nach Absprache möglich
• Hybrides Arbeitsmodell (mind. 2 Präsenztage/Woche) mit der grundsätzlichen Möglichkeit, aus dem EU-Ausland zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten von Mo.-Fr. (Gleitzeit)
• Zentral gelegener Standort am Potsdamer Platz mit optimaler Verkehrsanbindung
• Mittags sparen in Partnerrestaurants dank 6 Euro Essenszulage
• Job-Rad, Jobticket oder alternativ ein Mobilitätszuschuss von 40 Euro/Monat
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urban Sports Mitgliedschaft

Kundenmanagement & Abrechnung - das ist unsere Domäne, geprägt von Menschen mit ganz unterschiedlichen Geschichten, Sichtweisen und Stärken. Gerade diese Vielfalt ist unser Motor: Wo Unterschiedliches aufeinandertrifft, entstehen Reibung und Spannung - und daraus neue Ideen. Als Release Train Engineer gestalten Sie den Rahmen, in dem diese Vielfalt zur Stärke wird. Sie orchestrieren Prozesse, begleiten Produkt- und Serviceteams und sorgen dafür, dass unser Fachbereich gemeinsam wächst und glänzt. Hier bringen Sie sich ein * Methodische Führung übernehmen: Sie setzen agile Prinzipien ein und geben dem Fachbereich Orientierung. * Zentrale Events orchestrieren: Sie leiten PI Plannings, Inspect & Adapt, System Demos und ähnliche Formate. * Abhängigkeiten steuern: Sie machen Risiken sichtbar, erkennen und organisieren Berührungspunkte zwischen Vorhaben sowie Domänen und sorgen für verlässliche Lösungen. * Spannungen konstruktiv begleiten: Sie erkennen unterschiedliche Interessen früh und steuern sie in produktive Bahnen. * Strategisch unterstützen: Als Teil des Release Train Teams steuern und unterstützen Sie in exponierter Rolle, dass der Fachbereich seine Ziele erfüllt und sich entlang der Unternehmensleitplanken strategisch weiterentwickelt.