travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Confirmé H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Technicien itinérant Backup pour les sites suivant :
- Vendôme (Loir et cher)
- Ducey (Manche)
- Cergy / Ressons (95, 60)
Le technicien aura pour mission d'assurer le remplacement des techniciens titulaires sur site pendant leurs congés et ou absences non planifiées. Le technicien pourra également être contacté en cas de besoin additionnel pour des projets., Support informatique aux utilisateurs des ateliers et entrepôts Louis Vuitton Malletier Prise en charge des tickets incidents et demandes Diagnostic, dépannage, gestion des escalades vers le bon groupe de compétence Masterisation de PC, enrôlement (PC et Smartphone), aide à la prise main Brassage des équipements sur les réseaux Gestion de la relation utilisateurs finaux
Requirements
Connaissance CISCO/MERAKI
réseaux de connaissances
Connaissances iOS/Android
Gestion des utilisateurs VIP (5 ans / Minimum 2 ans)
Maîtrise Windows 10/11