Support Engineer

Duik in de wereld van IT-support als Support Engineer, waar je het eerste aanspreekpunt bent voor collega's met diverse technische vragen. Werk samen met een team van professionals om IT-kwesties op te lossen, gebruikmakend van verschillende communicatiekanalen. Deze rol biedt uitgebreide ontwikkelmogelijkheden, flexibele werktijden en de optie tot gedeeltelijk thuiswerken. Geniet van een leaseauto, diverse kortingsregelingen en een actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten. Lees verder om te ontdekken welke uitdagingen op jou liggen te wachten.

Wil jij graag het aanspreekpunt zijn voor collegas met IT-vragen? Het kan als Support Engineer. Samen met een team van experts ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-vragen via verschillende kanalen, zoals het ticketsysteem, telefonisch, persoonlijk en per e-mail. Als je er zelf niet uitkomt, staan jouw collega's klaar om je te ondersteunen. Samen lossen jullie alles op.

• Leveren van 2e lijn support voor de Europese werkomgeving van onze opdrachtgevers
• Signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen
• Telefonisch en persoonlijk collegas te woord staan
• Ondersteuning leveren bij het vervangen van 1.100 laptops
• Installeren en configureren van verschillende hardware- en software, zowel online (op afstand) als op locatie

• Fulltime

• MBO of hoger

• Rijbewijs Auto (B)

• Mbo-diploma op minimaal niveau 4, en affiniteit met IT

• Ervaring met ITIL-processen, Windows 11, Office 365 en Active Directory

• Communicatie-skills, luistervaardigheid en collegialiteit

• Goede beheersing van zowel de Nederlandse, als de Engelse taal

• Flexibele houding, je bent inzetbaar tussen 6:00 en 21:00 uur

• Rijbewijs B

• Loondienst (vast)
• 2.820 p/m (bruto)
• Auto v/d zaak, Pensioenregeling
• Deels thuiswerken

Bij Centric kun je als Support Engineer rekenen op:

• Een bruto startsalaris van 2.820,- per maand
• Uitgebreide ontwikkel- en trainingsmogelijkheden
• Mogelijkheden om tijd zelf in te delen en om deels thuis te werken
• Centric zorgt voor een leaseauto
• 26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag die we in mei uitbetalen en loyaliteitsdagen: des te langer je bij ons werkt des te meer vrije tijd
• Een bijdrage aan je pensioen en korting op jouw collectieve ziektekostenverzekering
• Kortingen op reizen, pretparken, kleding, hotelovernachtingen, sportabonnementen, telefoonabonnementen en nog veel meer!
• Een bonus tot 1.500,- als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt
• Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?

Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien. Bij Centric Services werk je aan innovatieve oplossingen voor gemeenten, overheden, retailers, banken en vele andere sectoren. Je draagt dagelijks bij aan het leveren van een sterk full scope IT-services concept met een Nederlands karakter. Ons concept omvat alles van cloud- en applicatiebeheer tot het creëren van veilige en toekomstbestendige werkomgevingen, maatwerkapplicaties en detachering. Het verschil wordt gemaakt door onze medewerkers, en dat horen we keer op keer van onze klanten. Sluit jij je aan bij ons team? We only have positions available for Dutch-speaking applicants residing in the Netherlands. Centric aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor onze vacatures. Toegestuurde cvs (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Centric zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze HR Afdeling of Recruiters, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval dat een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.