Senior System Engineer

Vanwege het succes en de groei van SLTN zijn wij op zoek naar klantgerichte en ervaren System Engineers voor ons Competence Center Desktop as a Service (DaaS). Ben jij dé specialist op het gebied van virtuele werkplekomgevingen en krijg je energie van complexe beheer- en automatiseringsvraagstukken? Dan komen we graag met je in contact. Je wordt onderdeel van onze Managed Services-organisatie en draagt zorg voor het beheer van onder meer Microsoft RDS, Citrix Virtual Apps and Desktops, Azure Virtual Desktop en Omnissa/VMware Horizon.

Als Senior System Engineer DaaS ben jij technisch expert én adviseur voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat nieuwe klanten zich welkom voelen en ervaren dat hun technische beheer in goede handen is. Je bent hun gids bij technische vraagstukken en adviseert over best practices, optimalisaties en toekomstbestendige oplossingen.

• Inrichten, beheren en optimaliseren van Daa-omgevingenS (RDS, Citrix, AVD, Omnissa/VMware Horizon).
• Actief bijdragen aan projecten voor implementatie en uitbreiding van beheeromgevingen.
• Uitvoeren van zowel proactief als reactief beheer.
• Signaleren van knelpunten en adviseren over verbeteringen en innovaties.
• Implementeren van standaard en maatwerk changes.
• Meedenken over en realiseren van automatiseringsprojecten (bijv. scripting en selfserviceportals).
• Verbeteren van beheertools en processen binnen het competence center.
• Zorgen voor duidelijke communicatie richting klanten over voortgang, wijzigingen en verwachtingen.
• Bijhouden en actualiseren van documentatie.
• Actief delen van kennis binnen én buiten het Daa-competenceS center.

• Ervaring als senior system engineer binnen middelgrote tot grote ICT-omgevingen (vanaf circa 100 werkplekken).
• Aantoonbare ervaring met proactief en reactief beheer.
• Brede technische kennis van:
• Citrix Virtual Apps and Desktops
• Microsoft Remote Desktop Services (RDS)
• Azure Virtual Desktop
• Omnissa/VMware Horizon
• Kennis van ITIL-processen (incident-, problem- en changemanagement).
• Hbo-werk- en -denkniveau.
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met werken in (project)teams.
• Kennis van TOPdesk is een pré.

Bij SLTN werk je aan de uitdagendste IT-projecten van Nederland. We vinden het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen binnen jouw vakgebied. Daarom bieden we volop trainings- en opleidingsmogelijkheden. Dankzij ons brede portfolio aan techvendors en partners werk je met de nieuwste technologieën. Daarnaast bieden we je:

• Aantrekkelijke leaseauto-/mobiliteitsregeling.
• Contract voor onbepaalde tijd.
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen (o.b.v. fulltime).
• Telefoon en laptop.
• Een eigen bruine kroeg, game floor met VR-racesimulator, tafelvoetbal, biljart en een gym.
• En natuurlijk: je toekomstige collega's!

Bij SLTN werk je met ruim 700 collega's aan impactvolle IT-oplossingen voor toporganisaties. Al meer dan 25 jaar verbinden we business en IT - met kwaliteit, passie en innovatie als vaste basis. Ben je enthousiast? Wacht niet te lang: zodra we de juiste match hebben gevonden, sluiten we de vacature. Werken bij ons staat garant voor het hebben van plezier in jouw vak, mede door het brede product portfolio. Ons team bestaat uit goede professionals met teamspirit. Door de hoeveelheid gespecialiseerde kennis die wij in huis hebben, raadplegen onze klanten ons met meest uiteenlopende vraagstukken. Wij regelen het samen.