Teamleiter:in IT-Operation Center

• Führung und Weiterentwicklung des Teams unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher, technischer und organisatorischer Rahmenbedingungen
• Modernisierung der Monitoring-Tools für End-to-End Monitoring, Datenaggregation und Korrelation von Logs, Metriken und Traces
• Verantwortung für das Lead Incident Management und Leitung von Root Cause Analysen
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Business Units zur Sicherstellung der optimalen Integration in Betriebsprozesse von Anwendungen und Infrastrukturen
• Budget- und Ressourcenplanung
• Vendor-Management und Steuerung externer Dienstleister
• Interne/r Auftraggeber:in für Produktentwicklungen

• Abgeschlossenes Wirtschafts- oder Informatikstudium (Uni, FH) oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in der direkten oder lateralen Führung
• Mehrjährige Erfahrung in der Observability von komplexen IT-Umgebungen von Enterprise Unternehmen
• Kenntnisse in Observability Tools wie Splunk, Dynatrace, Grafana oder vergleichbaren Plattformen
• Erfahrung in Incident Management und Root Cause Analysis von Enterprise Applikationen und RZ-Infrastrukturen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hands-on Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 87.906,00 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden inkl. einer monatlichen Überstundenpauschale von 10 Stunden. Darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.