IT Onsite Support

wu personal GmbH

Berlin, Germany

8 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Issue Tracking Systems

Systems Integration

Information Technology

Job description

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern
Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten
Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil
Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik
Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,

KENNTNISSE

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern
Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten
Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil
Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik
Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

About the company

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.