IT Techniker im Onsite Support gesucht! - Hamburg

Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Notebooks, PCs, Peripherie, Mobile Devices)
• Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplatz-IT inklusive Netzwerkanbindung
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT-Projekten
• Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams zur Sicherstellung einer einheitlichen IT-Infrastruktur
• Pflege und Verwaltung von IT-Equipment sowie Asset-Management

Profile

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client Betriebssystemen, Microsoft 365 sowie gängiger Hardware
• Grundverständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, WLAN, VPN)
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und souveränes Auftreten
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Anwender:innen

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.