IT Techniker im Onsite Support gesucht! - Hamburg
Akkodis Germany GmbH
Hamburg, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Hamburg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Wireless LAN
Virtual Private Networks (VPN)
Systems Integration
TCP/IP
Peripherals
Information Technology
Laptops
Operational Systems
Windows Client
Job description
Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Notebooks, PCs, Peripherie, Mobile Devices)
- Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplatz-IT inklusive Netzwerkanbindung
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams zur Sicherstellung einer einheitlichen IT-Infrastruktur
- Pflege und Verwaltung von IT-Equipment sowie Asset-Management
Profile
Requirements
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows Client Betriebssystemen, Microsoft 365 sowie gängiger Hardware
- Grundverständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, WLAN, VPN)
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und souveränes Auftreten
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Anwender:innen
About the company
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.