Consultant für ERP Software mit IT-Background

Bmd
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 35K

Job location

Remote

Tech stack

Artificial Intelligence
Customer Data Management
Remote Infrastructure Management
Web Applications

Job description

  • Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fragestellungen zu den zentralen Werkzeugen der BMD Software
  • Betreuung unserer Web-Applikationen & Apps
  • Lösung von Anwenderfragestellungen und Analyse von Kundendaten
  • Fachbereichsübergreifende Bearbeitung (oftmals gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen) von Problemen und Fragestellungen
  • Qualitätsaufgaben im Bereich Onlinehilfe, interne und externe Schulungen und Programmtests
  • Anwenden und Weiterentwickeln unserer KI-Werkzeuge und -Assistenten

Requirements

  • Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. HTL, HAK, Studium)
  • Alternativ verfügst du über einschlägige Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports
  • Idealerweise Praxiserfahrung mit BMD NTCS
  • Teamgeist und Lernbereitschaft
  • Es macht dir Freude, Lösungen für komplexe Anfragen zu finden, unseren Kolleginnen und Kollegen Hilfestellung zu geben und Know-how zu vermitteln
  • Logisches Denken sowie ein gutes technisches Verständnis im Hard- und Softwarebereich runden dein Profil ab.

Benefits & conditions

  • Ein krisensicherer Arbeitsplatz und eine strukturierte fachliche Einschulung mit Buddy-System
  • Ein Team, in dem HILFSBEREITSCHAFT und ZUSAMMENARBEIT großgeschrieben werden
  • Ein abwechslungsreiches und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Ideen einbringen kannst
  • Individuelle berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - in deinem persönlichen Tempo
  • New-Work-Konzept mit offenen, modern gestalteten Arbeitsbereichen, Rückzugszonen und modernster technischer Ausstattung für konzentriertes und kollaboratives Arbeiten
  • Gesundheitsförderung: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen, kostenloses Salatbuffet, Sportangebote, Arbeitsmediziner und -psycholog*in
  • Infrastruktur: Kantine, Dachterrasse und Garten, Vergünstigungen, E-Tankstelle, Carpool, E-Bikes und E-Scooter, sehr gute öffentliche Anbindung
  • Work-Life-Balance: Wertschätzendes Betriebsklima, Homeoffice, Vorträge und Events
  • Flexible Arbeitszeiten und weitreichende Wahlmöglichkeit zwischen Homeoffice und Büro
  • Überstunden können wahlweise ausbezahlt oder als Zeitausgleich abgegolten werden.

Das kollektivvertraglich vorgeschriebene Einstiegsgehalt für diese Position beträgt EUR 34.622,- brutto im Jahr (auf Basis Vollzeit 38,5 Std.). Das tatsächliche Gehaltspaket ist abhängig von deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung. Zusätzliche leistungsabhängige Komponenten und attraktive Erfolgsprämien runden das Gehalt ab!

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