Expert Microsoft 365 (H/F)

Delivery (60%)

Vous intervenez en qualité d'expert sur les déploiements complexes autour de l'environnement Microsoft 365 et vous prenez en main les projets stratégiques de nos clients.

Vous réalisez les déploiements Defender, Sentinel, Purview, Entra ID, Intune, les migrations Exchange ainsi que l'automatisation PowerShell.

Votre objectif : mettre votre expertise au service des clients et traduire les enjeux techniques et métiers en solutions concrètes, pertinentes, efficientes.

Ce que nous mettons à votre disposition : des projets valorisants et complexes, tout en conservant un équilibre avec des missions plus fondamentales

Avant-vente (30%) :

Vous concevez et rédigez des dossiers d'architectures que vous présentez et soutenez en soutenance d'AO aux côtés de la force commerciale.

Vous réalisez les sizing, construisez les POC, conduisez les démonstrations clients et apportez un conseil d'expert tout au long du process décisionnel.

Votre objectif : aider nos clients à faire les meilleurs choix en véritable consultant.

Ce que nous mettons à votre disposition : le soutien d'une équipe commerciale performante, des outils adaptés, et la possibilité d'être force de proposition en apportant votre vision du conseil à valeur.

Support (10%) :

Vous gérez et résolvez les incidents N2/N3 Microsoft 365 sécurité et messagerie.

Vous assurez un suivi renforcé des incidents VIP et prioritaires, rédigez les procédures destinées au support N1 et jouez le rôle de référent technique.

Vous accompagnez la montée en compétences Microsoft 365 des équipes techniques.

Votre objectif : apporter un service de haute qualité aux clients et contribuer à la fiabilité et à la sécurité de leurs environnements.

Ce que nous mettons à votre disposition : une collaboration directe avec les autres experts du groupe pour favoriser l'efficacité et la transversalité., Microsoft 365 et Azure AD/Entra ID (Conditional Access, MFA, PIM).

Microsoft Defender (Identity, Endpoint, Office 365, Cloud Apps/Defender for Cloud Apps), Microsoft Sentinel (connecteurs, règles d'analytique, automation).

politiques Purview (DLP, labels de sensibilité, eDiscovery, IRM/MIP).

Migrations Exchange (on-prem cloud, hybrid, coexistence) et sécurisation de messagerie.

Idéalement une certification Microsoft de type SC-200 (Security Operations Analyst), SC-300 (Identity & Access Admin), SC-400 (Information Protection & Compliance), MS-203 (Exchange), AZ-500 (Azure Security), MS-102 (Administrator), MD-102 (Intune).

Do you have experience in PowerShell?, Vous justifiez d'une expérience confirmée sur l'environnement Microsoft et vous intervenez avant tout comme expert(e) technique. Vous souhaitez poursuivre dans l'opérationnel et apporter votre maitrise technique de l'environnement Microsoft 365 de manière concrète et pragmatique. Reconnu pour votre capacité d'analyse et votre posture de conseil renforcent votre impact au quotidien. Vous savez expliquer, convaincre et accompagner, tout en restant pleinement ancré(e) dans l'opérationnel.

Vous souhaitez vous engager dans un projet ambitieux et contribuer à la croissance d'un service en structuration. Vous êtes force de proposition, aimez faire évoluer les offres de services, partager vos bonnes pratiques et valoriser votre savoir.

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