Applicatif Commercial CRM ERP

Une forte culture santé publique et responsabilité sociétale

• 80 % des postes pourvus en interne
• Une politique active en faveur de la qualité de vie au travail
• Un réinvestissement des résultats au service des collaborateurs et du modèle

Dans un contexte de fusion d'entités (Rouen / Belfort) et de transformation digitale des outils commerciaux, la Direction des Systèmes d'Information renforce son pôle SI Commerce., Rattaché à la Responsable SI Commerce et intégré à une équipe composée de 2 chefs de projets internes et 1 chef de projet externe, vous pilotez les projets digitaux stratégiques au service de la performance commerciale.

Vous jouerez un rôle clé dans la transformation des outils métiers, en interface constante entre la Direction Commerciale et les équipes IT (architecture, développement, production).

Missions principales :

• Recueillir et analyser les besoins de la Direction Commerciale, formaliser les spécifications fonctionnelles.
• Piloter les projets SI de bout en bout (cadrage, coordination IT, recette, déploiement, suivi).
• Assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques pour garantir des solutions adaptées.
• Conduire le changement et accompagner les utilisateurs (formation, support, amélioration continue).
• Contribuer aux projets stratégiques de transformation (CRM, e-commerce, fusion des outils, harmonisation des données)., De vrais projets structurants : Refonte et évolution du CRM, Refonte d'un extranet client, Évolution du site e-commerce, Harmonisation des bases de données dans le cadre de la fusion, Transformation globale des outils commerciaux, etc…
• Vous participez à l'accès à la médication de millions de personnes en France.

Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion de projets applicatifs commerciaux.

Perspectives d'évolution : 80% des postes sont pourvus en interne.

• Des avantages sociaux : Intéressement / participation ( 1 mois de salaire), Télétravail : 1 jour / semaine après période d'essai, Augmentation annuelle liée à l'ancienneté, CSE, Mutuelle, Réfectoire sur site.

Notre client est un acteur majeur de la distribution pharmaceutique en France, au service des pharmacies d'officine et de la santé publique. Implantée historiquement à Rouen, l'entreprise compte aujourd'hui 5 500 collaborateurs (11 300 au niveau groupe) et réalise 6 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025, dans un environnement réglementé où la performance économique s'inscrit au service d'une mission d'intérêt général : garantir l'accès aux médicaments sur tout le territoire. Avec plus de 100 ans d'existence, la société fonctionne selon un modèle coopératif, où les décisions stratégiques sont prises par un conseil d'administration. Elle se distingue par