Digital Product Owner
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Product Retail, nous recherchons un(e) Digital Product Owner pour intervenir sur des projets à forte valeur business autour de l'e-commerce, des e-coupons et des parcours omnicanaux sous la responsabilité d'un Product Manager.
Le poste s'inscrit dans un environnement majoritairement orienté projets clients externes, avec des besoins spécifiques / sur-mesure, reposant sur des APIs, web views et intégrations complexes.
Le Product Owner intervient sur l'ensemble du cycle de vie des projets : avant-vente, cadrage, delivery, coordination transverse et qualité.
Porter la responsabilité de bout en bout des projets Retail, de l'avant-vente au post production, en transformant les besoins business en solutions fiables et à forte valeur. Garantir la qualité, le respect des process et le monitoring des performances, tout en donnant du rythme aux équipes et en sécurisant la delivery.
Cadrage & avant-vente (co-pilotage)
- Participer aux phases d'avant-vente en collaboration avec les équipes Sales et Inno
- Co-piloter le cadrage des besoins clients : compréhension des enjeux business, des parcours shoppers et des contraintes techniques
- Challenger les demandes clients afin de proposer des solutions réalistes, scalables et alignées avec les capacités de la plateforme
- Contribuer aux estimations d'effort, sizing et plannings macro
- Documenter et sécuriser le périmètre fonctionnel et les engagements avant lancement
Product Ownership & Delivery
- Traduire les besoins clients en user stories claires, priorisées et actionnables (critères d'acceptation, exemples de données…)
- Construire, maintenir et prioriser le backlog produit/projet
- Planifier et piloter l'exécution des projets en lien étroit avec les équipes techniques
- Participer activement aux rituels agiles (planning, refinement, reviews, retrospectives)
Leadership & pilotage transverse
- Faire preuve de leadership sur les projets confiés (donner du rythme, anticiper, identifier les risques, dépendances et alertes, et les remonter de manière proactive, communiquer régulièrement aux stakeholders).
- Coordonner les équipes transverses : Sales, Développement, Data, Analytics, QA, Support, Devops, Client.
- Veiller au respect des process clés : kick-off projet, gouvernance, sécurité, conformité, privacy by design, tests avant et post go-live, etc.
Qualité
- Intégrer les enjeux de qualité dès les phases de cadrage (kpis de monitoring fonctionnels et techniques, tests de non régression)
- Accompagner le déploiement et l'onboarding des utilisateurs finaux
- Mesurer l'adoption, la satisfaction et l'impact business des produits délivrés
Vision & roadmap
- Contribuer, aux côtés du Product Manager, à la construction de la roadmap retail et à l'alignement entre enjeux business, valeur, effort et capacité., Process de Recrutement
- 1er entretien avec la HR Manager
- 2ème entretien avec la Product Innovation Lead et Chief Product Officer
- 3ème entretien avec le Manager Software Engineering
L'objectif de cette description de poste est de décrire les principales tâches et responsabilités de ce poste. D'autres tâches liées au poste, autres que celles spécifiquement mentionnées dans cette description, peuvent être requises.
Toutes les tâches et responsabilités sont des fonctions et des exigences essentielles du poste et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. Les tâches et responsabilités peuvent également être modifiées à la discrétion de l'entreprise pour accueillir des personnes en situation d'handicap.
Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de nationalité, de statut de citoyenneté, de statut de vétéran protégé, d'informations génétiques ou de handicap physique ou mental., Scoping & Pre-Sales (Co-Leadership)
- Participate in pre-sales phases in collaboration with Sales and Innovation teams
- Co-lead client scoping: understand business challenges, shopper journeys, and technical constraints
- Challenge client requests to propose realistic, scalable solutions aligned with platform capabilities
- Contribute to effort estimations, sizing, and high-level planning
- Document and secure functional scope and commitments before project launch
Product Ownership & Delivery
- Translate client needs into clear, prioritized, and actionable user stories (acceptance criteria, data examples, etc.)
- Build, maintain, and prioritize the product/project backlog
- Plan and drive project execution in close collaboration with technical teams
- Actively participate in Agile ceremonies (planning, refinement, reviews, retrospectives)
Leadership & Cross-Functional Coordination
- Demonstrate strong leadership on assigned projects: drive momentum, anticipate risks and dependencies, proactively raise alerts, and communicate regularly with stakeholders
- Coordinate cross-functional teams: Sales, Development, Data, Analytics, QA, Support, DevOps, and Clients
- Ensure compliance with key processes: project kick-off, governance, security, compliance, privacy by design, pre- and post-go-live testing, etc.
Quality
- Integrate quality considerations from the scoping phase (functional and technical monitoring KPIs, regression testing)
- Support deployment and onboarding of end users
- Measure product adoption, satisfaction, and business impact
Vision & Roadmap
- Contribute, alongside the Product Manager, to building the retail roadmap and aligning business priorities, value, effort, and team capacity
Requirements
- 5 ans d'expérience minimum en tant que Product Owner ou sur un rôle équivalent
- Expérience sur des projets Retail, e-commerce ou omnicanaux, idéalement en contexte clients externes
- Capacité à jouer un rôle de pivot entre les enjeux business, les équipes techniques et les clients
- Posture d'ownership : tu te sens responsable du succès global du projet, même lorsque l'exécution est partagée
- Français et Anglais courant
Compétences fonctionnelles & techniques (niveau produit)
- Très bonne compréhension des parcours e-commerce et omnicanaux
- Bonne connaissance des environnements API (REST), intégrations partenaires (web views et mobile)
- Capacité à lire et challenger des spécifications techniques, flows et contraintes
- Sensibilité aux enjeux data, analytics et tracking liés aux résultats
Compétences produit & delivery
- Solide pratique des méthodes Agiles (Scrum / Kanban)
- Maîtrise du backlog management, de la rédaction de user stories et des critères d'acceptation
- Capacité à prioriser par la valeur business, tout en tenant compte des contraintes techniques et projets
- À l'aise avec l'estimation des efforts, le sizing et la planification
- Capacité à intégrer les enjeux de qualité, tests de non-régression et monitoring dans le périmètre projet
Leadership, qualité & process
- Leadership transverse : capacité à embarquer des équipes sans lien hiérarchique
- Capacité à donner du rythme aux projets et à structurer les étapes clés
- Exigence sur le respect des process (kick-off, gouvernance pré et post production)
- Capacité à identifier les KPIs fonctionnels et techniques et à s'assurer de leur mise en œuvre, * Minimum 5 years of experience as a Product Owner or in a similar role
- Experience in Retail, e-commerce, or omnichannel projects, ideally in an external client environment
- Ability to act as a bridge between business stakeholders, technical teams, and clients
- Strong ownership mindset: you feel accountable for the overall success of projects, even when execution is shared
- Fluent in French and English
Functional & Technical Skills (Product-Level)
- Strong understanding of e-commerce and omnichannel customer journeys
- Good knowledge of API environments (REST), partner integrations (web views and mobile)
- Ability to read and challenge technical specifications, flows, and constraints
- Sensitivity to data, analytics, and tracking performance-related topics
Product & Delivery Skills
- Solid experience with Agile methodologies (Scrum / Kanban)
- Strong backlog management skills, including writing user stories and defining acceptance criteria
- Ability to prioritize based on business value while considering technical and project constraints
- Comfortable with effort estimation, sizing, and planning
- Ability to integrate quality, regression testing, and monitoring requirements into project scope
Leadership, Quality & Process
- Cross-functional leadership: ability to engage teams without direct managerial authority
Benefits & conditions
- Ability to drive project pace and structure key milestones
- Strong focus on process compliance (kick-off, governance, pre- and post-production phases)
- Ability to define functional and technical KPIs and ensure their implementation
Total Rewards
- Your future workplace: Boulogne-Billancourt
- Contract: Permanent contract
- Remote work: Up to 3 days of remote work per week
- Benefits: 1 RTT day per month, CE (works council), profit-sharing, vacation bonus, meal vouchers, 2/3 of health insurance covered, reimbursement of up to 50% of transport costs., All duties and responsibilities are essential job functions and requirements and are subject to possible modification at any time. Duties and responsibilities may further be modified at the company's discretion to reasonably accommodate individuals with disabilities.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, sexual orientation, gender identity, national origin, citizenship status, protected veteran status, genetic information, or physical or mental disability.