Fachinformatiker für Systemintegration - IT-Support/ Service Desk in Schrobenhausen

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Problemen im Rahmen des First Level und Second Level Supports
• Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit unseren IT-Teams für schnellen Support
• Mitarbeit an der Optimierung unserer IT-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse bei der Fehleranalyse, Lösung und Dokumentation im Bereich von Microsoft-Produkten (Betriebssysteme und Anwenderprogramme)
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen, idealerweise mit TANSS
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Servern, Microsoft 365 sowie Virtualisierungsplattformen (z. B. VMware)
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C1)

Key Words: IT, Fachinformatiker, Fachinformatikerin, Fachinformatik, Systemadministration, Support, Help Desk, Kundenorientierung, Dienstleistung, Telefon, Hotline, Ingolstadt, Neuburg an der Donau, Industrie, Systemhaus, Schrobenhausen, Dienstleistung, Technik, VALLEY

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Erfolgsbeteiligung
• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

Die integer GmbH ist ein modernes, erfolgreiches IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten Managed IT-Services, Managed Industrial-Services und IT-Security in Schrobenhausen. Die integer GmbH ist Mitglied der Valley IT Group und damit ausgezeichneter "Arbeitgeber der Zukunft" 2025.