IT-Servicetechniker

• Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung geltender Service Level, inklusive vollständiger Dokumentation im Ticketsystem
• Dezentraler Second-Level-Support und Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten als Gesicht der BWI gegenüber den Nutzer*innen im Bundesministerium der Verteidigung
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Durchführung von DGUV V3-Prüfungen sowie Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen (z. B. LAN-Dokumentation)
• Mitarbeit in Projekten zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-Infrastrukturen sowie zur Übernahme von Betriebsanteilen des Kunden
• Teilnahme an Rufbereitschaften und Arbeit im schichtähnlichen Modell zur Abdeckung der Betriebszeiten (werktags Mo-Fr 7-17 Uhr), * Vor- und Nachname*
• Adresse*
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse*
• Telefonnummer

*Pflichtdaten, Sie sind allein für den Inhalt der übermittelten Informationen verantwortlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns keine Dateianhänge mit Viren oder Würmern zusenden. Auch, wenn besondere Arten von Informationen im Einzelfall gesetzlich erforderlich sein können, sollten von Ihnen übermittelte Daten in der Regel Folgendes nicht enthalten:

• Informationen über eventuelle Krankheiten oder Schwangerschaft,
• Informationen über ethnische Herkunft oder Rasse,
• Politische, religiöse oder philosophische Überzeugungen, sowie Ihre sexuelle Ausrichtung,
• Gewerkschaftszugehörigkeit,
• Diffamierende oder entwürdigende Informationen,
• Informationen, die in keinem konkreten Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung oder Eignung für die Tätigkeit und deren Anforderungen stehen.

Die Informationen, die Sie uns übermitteln, müssen der Wahrheit entsprechen, dürfen keine Rechte Dritter oder öffentlich-rechtliche Vorschriften verletzen. Beachten Sie bitte auch, dass Sie uns gegen sämtliche Forderungen schadlos halten, die uns aufgrund von Informationen mit unzulässigen Inhalten entstehen und die uns von Ihnen übermittelt wurden., Als Betroffenenrechte gemäß Art. 12 ff. DS-GVO kommen für Sie folgende Rechte in Betracht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

a. Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO) Sie haben ein Auskunftsrecht hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden. Es ist hilfreich, wenn Sie dann präzisieren, auf welche Information oder welche Verarbeitungsvorgänge sich Ihr Auskunftsersuchen bezieht (siehe Erwägungsgrund 63 zur DS-GVO).

b. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) oder Löschung (Art. 17 DS-GVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie unrichtig sind (die einzelnen Voraussetzungen sind in Art. 16 DS-GVO geregelt).

Nach den in Art. 17 Abs. 1 DS-GVO beschriebenen Gründen haben Sie das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden., Wir treffen geeignete Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten und um Missbrauch zu verhindern. Dabei werden die Daten nach aktuellen Standards verschlüsselt und weitere Maßnahmen und Lösungen wie Firewalls und Hacker-Abwehr-Programme eingesetzt. Bitte beachten Sie, dass auf unseren Seiten die Technologie JavaScript zum Einsatz kommt. Mit den von der BWI beauftragten Dienstleistern sind die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in den entsprechenden Verträgen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO vereinbart.

9. Was passiert bei Änderungen des Service oder Servicestörungen? Störungen, Unterbrechungen oder einen etwaigen Ausfall des Online-Angebots können wir leider nicht ausschließen. Die Server werden zwar regelmäßig sorgfältig gesichert, aber wir empfehlen Ihnen sich von allen Daten, die Sie an uns übermitteln, eine Sicherheitskopie anzufertigen. Da wir uns vorbehalten, diesen Service jederzeit zu ändern, zu erweitern, zu beschränken oder gänzlich einzustellen, haften wir nicht für gelöschte Daten oder Datenverluste., Die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten findet daher auch durch diese Firmen statt, mit denen seitens des Verantwortlichen Auftragsdatenverarbeitungen vertraglich vereinbart wurden (Art. 28 DS-GVO). Wesentliche Bestandteile der eignungsdiagnostischen Methode für die BWI sind folgende Inhalte mit folgendem Ablauf/Verfahren:

10. Shapes Basics (Persönlichkeitstest)

11. Kognitive Leistungsfähigkeit

12. Scales numerical (admin)/compact - numerisches Schlussfolgern

13. Scales verbal (admin)/compact - verbales Schlussfolgern

14. Scales mtu - mechanisch-technisches Verständnis

15. Scales lst -deduktiv-logisches Denken

Folgende Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet:

• Technische Informationen (z. B. öffentliche IP-Adresse, Uhrzeit und Datum des Zugriffs, Browseraktivitäten, Browsereinstellungen und Anmelde-ID-Daten. Dies wird ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet, nämlich Authentifizierung und Eingabesteuerung)
• Assessment-Informationen (z. B. Ihre Antworten, Testdauer)

Verantwortlicher Ansprechpartner

• Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise 3 Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Tätigkeitsbereich, Erfahrung im Bundeswehr-Umfeld von Vorteil
• Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Eigeninitiative

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App steht Dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir unterstützen Deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst Du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung, Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die in Art. 18 Abs. 1 DS-GVO aufgezählten Voraussetzungen vorliegen.

c. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, nach den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

d. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO) Sie können einer Verarbeitung Ihrer Daten nach den Voraussetzungen des Art. 21 DS-GVO insbesondere jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (zur Wahrung berechtigter Interessen der BWI) erfolgt ist.

e. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 13 Abs. 2 lit. d DS-GVO) Gemäß Art. 77 Abs. 1 DS-GVO haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt.

Du möchtest ein Teil der digitalen Zukunft Deutschlands sein? Dann bist du bei der BWI genau richtig. Wir bieten dir das Beste aus zwei Welten: Die berufliche Sicherheit einer 100-prozentigen Bundesgesellschaft und die Leistungsfähigkeit eines IT-Systemhauses, das zu den größten IT-Unternehmen in Deutschland zählt.

Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das alles ist nur mit unseren über 7.000 Mitarbeiter*innen möglich, die an über 40 Standorten und von zu Hause aus mit Leidenschaft an Deutschlands IT-System der Zukunft arbeiten.

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