Werkstudent:in IT-Service

Der Aufbau und die Weiterentwicklung einer neuen Hochschule ist eine große Aufgabe für alle Mitarbeitenden. Wir suchen daher begeisterungsfähige, dynamische Menschen, die Lust haben und die erforderliche Flexibilität mitbringen, das innovative Konzept der BHH gemeinsam mit uns zu gestalten., Hier findest du weitere Informationen zum Arbeiten an der BHH und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

• Betreuung von Nutzerinnen und Nutzern im 1. Level Support
• Recherche und Evaluierung für Hardwarebeschaffung
• Verwalten von Accounts und Berechtigungen sowie Pflege von Clients
• Erstellen von Anleitungen und Nutzerhandbüchern
• Mitwirken bei verschiedenen kleinen Projekten (z.B. Zertifikatsmanagement und Aufsetzen einer Softwareverteilung für Clients im Hochschulnetz)

• Immatrikulation an einer Hochschule (Bachelor oder gleichwertig) in der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und zusätzlich
• mindestens drei abgeschlossene Semester im aktuellen Studiengang oder
• eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung

Vorteilhaft

• Kenntnisse in aktuellen MS-Office-Programmen, grundsätzlich affin im Bereich IT und Bereitschaft, sich in die hochschulischen IT-Anwendungen (CMS, LMS, Evaluationssystem) einzuarbeiten
• gute Auffassungsgabe
• Kundenorientierung
• eine gründliche Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse C1, Englischkenntnisse B2

• Teilzeitstelle (20 Stunden), befristet für 12 Monate, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg
• Jahressonderzahlung nach § 20 TV-L, arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• Vereinbarkeit von Privatleben bzw. Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und mobiler Arbeit
• gute Erreichbarkeit mit ÖPNV (Nähe Berliner Tor) sowie überdachte Fahrradstellplätze
• günstiges Kantinenangebot, höhenverstellbare Schreibtische, Teilnahme am Hochschulsport, Vergünstigungen im Bäderland, Dienstfahrradleasing über JobRad, Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness)