Consultant en Logiciel de Gestion Interne (H/F)

Pour renforcer notre équipe Customer Success composée de 9 CSM et un Head of Customer Success, nous recherchons un Consultant en Logiciel de Gestion Interne (H/F) afin d'accompagner nos clients experts-comptables et leurs clients TPE/PME dans la digitalisation de leur organisation interne. Votre mission est d'analyser les besoins du cabinet, préconiser des solutions adaptées, paramétrer l'outil et piloter la phase de déploiement en assurant la bonne communication entre les différents acteurs.

Votre objectif : garantir l'alignement entre les processus internes du cabinet et le logiciel afin d'améliorer la performance, la rentabilité et la fluidité des opérations. L'objectif final est de faire du logiciel un véritable levier d'efficacité et de pilotage stratégique pour le cabinet., * Analyser les processus internes actuels du cabinet (circuit de facturation, méthode de suivi des temps, onboarding client, modes de fonctionnement des collaborateurs du cabinet, chaîne de valeur).

• Identifier les points de blocage et définir comment le logiciel et l'accompagnement MyUnisoft peuvent y répondre.
• Rédiger le cahier des charges fonctionnel ou le plan de déploiement.
• Configurer l'organisation du cabinet, la solution selon les spécificités du cabinet (modèles de factures, taux horaires, workflows de validation).
• Gérer la reprise des données (implémentation) depuis l'ancien système (récupération des bases clients, historiques comptables).
• Assurer l'interconnexion avec les autres outils de production comptable.
• Assurer le suivi post-démarrage en binôme avec le CSM pour garantir la stabilité de la solution et la bonne prise en main de l'outil.
• Répondre aux questions fonctionnelles complexes lors des déploiements.
• Remonter les besoins d'évolution produit à l'équipe dédiée.

• Vous avez une expérience en cabinet d'expertise comptable et souhaitez évoluer vers le conseil logiciel, ou vous êtes consultant ERP/SaaS avec une bonne connaissance des métiers du chiffre.
• Vous maîtrisez le fonctionnement d'un cabinet d'expertise comptable : lettre de mission, boni/mali, facturation au forfait vs temps passé, obligations anti-blanchiment (LAB/FT).
• Vous êtes à l'aise avec la manipulation de données (Excel avancé, imports CSV/XML).
• Vous faites preuve de pédagogie et de patience, et savez adapter votre discours à des utilisateurs non-experts.
• Vous collaborez efficacement en interne et facilitez les interactions avec les équipes commerciales, CSM, formateurs et support technique.
• Vous savez écouter activement afin d'identifier le besoin réel derrière la demande du client.
• Vous gérez plusieurs projets de déploiement en parallèle avec rigueur et organisation.
• Vous faites preuve de diplomatie face à des interlocuteurs exigeants., Un esprit d'équipe fort : entraide, confiance et disponibilité de tous Une vraie culture de l'innovation : testez, apprenez et participez à la construction du futur Flexibilité de télétravail : adaptée aux besoins de chaque métier ️ Équilibre vie pro / vie perso : une organisation qui respecte vos besoins

Une mutuelle dynamique pour toute la famille prise en charge à 70% Une carte titres-restaurant : 9 euros par jour travaillé Une prime de vacances

Ici, vos idées comptent, vos talents grandissent, et l'aventure se vit en collectif ! Rejoindre MyUnisoft, c'est choisir une aventure humaine et professionnelle unique. Ici, la collaboration et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots : entraide, confiance et accessibilité sont au cœur de notre culture. Chacun peut s'épanouir dans un environnement où l'agilité, la bonne humeur et la solidarité font partie du quotidien. Vous avez une question ? Votre collègue trouvera forcément quelques minutes pour y répondre avec plaisir ! Nous cultivons l'innovation en permanence : chaque projet est l'occasion de co-construire et de donner du sens à notre travail, toujours avec la volonté de se réinventer et de construire le futur. Chez MyUnisoft, les idées de chacun comptent, chaque talent peut évoluer, et chaque challenge devient une opportunité de grandir. Nous testons, nous apprenons, et nous déployons, contribuant ainsi à l'évolution de nos clients et de notre entreprise. Enfin, nous sommes convaincus qu'un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et vie personnelle est essentiel pour s'épanouir et donner le meilleur de soi-même. C'est pourquoi nous avons choisi de conserver une flexibilité de télétravail adaptée aux besoins de chaque métier. Nous savons aussi que le lien entre collègues est précieux. C'est pourquoi certains jours sont dédiés au bureau, pour partager, collaborer et construire ensemble un environnement de travail dynamique., MyUnisoft est une plateforme SaaS qui transforme le métier de l'expertise-comptable en proposant un espace de travail collaboratif et intelligent entre les cabinets d'expertise-comptable et leurs clients TPE/PME. Avec son écosystème complet : comptabilité, gestion interne, portail collaboratif, automatisation des tâches et facturation électronique, MyUnisoft optimise le temps passé, renforce la fiabilité des process et facilite les échanges entre cabinets et entreprises. Plus de 200 collaborateurs contribuent chaque jour à cette dynamique : équipes Produit, QA, UX/UI, Tech, Marketing, Commerce, Customer Success, Academy, Support... et aussi les fonctions Ressources Humaines, Achats et Finance. Cette organisation structurée nous permet d'être au plus près des besoins de nos utilisateurs, de comprendre leurs enjeux et de faire évoluer la plateforme en continu pour leur offrir la meilleure expérience possible.