Customer Integration Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Combineer jij IT-kennis met zakelijk inzicht én werk je graag met klanten? Als Customer Integrations Consultant bij PostNL maakt je direct impact door digitale integraties soepel te laten verlopen.
Jij zorgt voor naadloze klantintegraties en speelt een sleutelrol in ons API-migratieteam.
Je werkt in een snel veranderende omgeving met stevige concurrentie en constant vernieuwende technologie.
Je komt terecht in een ondersteunend team van enthousiaste collega's die elkaar helpen groeien.
Deze rol biedt een uitstekende start binnen PostNL, waar je direct praktijkervaring opdoet in een digitale omgeving. Samenwerken met ervaren collega's geeft je een stevige basis voor je carrière.
Als Customer Integration Consultant ben jij de technische schakel tussen PostNL en uiteenlopende, strategische klanten. Je zorgt dat hun systemen perfect aansluiten op onze API's, zodat onze klant digitale diensten kan aanbieden zoals ophalen bij PostNL of track & trace en labels kan opvragen om pakketten te verzenden.
Je adviseert, test en implementeert oplossingen, beheert incidenten en bent het vaste aanspreekpunt tijdens integraties. Je maakt deel uit van het Emergency Response Team (ERT) en draait roulerende bereikbaarheidsdiensten (ongeveer eens per drie maanden), die volledig worden vergoed.
Requirements
Opleiding HBO/WO Talen
- Je beheerst Nederlands
Je maakt de vertaalslag van IT-complexiteit naar heldere oplossingen voor klanten. Je bent hands-on, nieuwsgierig en communiceert duidelijk, ook onder druk.
- Hbo-diploma of hoger, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- 2-5 jaar ervaring met IT-integraties, technische support of IT-projectmanagement.
- Sterk zakelijk inzicht en affiniteit met IT.
- Analytisch denkvermogen om IT-complexiteit snel te kunnen doorgronden
- Klantgerichtheid: oplossingen kunnen vertalen naar de behoeften van de klant
- Basiskennis van API's, programmeertalen of middleware is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
- Flexibiliteit: Kunnen schakelen tussen verschillende taken en werken in een hybride omgeving.
Benefits & conditions
Geniet van flexibele werktijden en een 50/50 hybride werkmodel. Ons hoofdkantoor ligt op slechts 5 minuten van station Den Haag HS.
Een betekenisvolle rol in het hart van onze digitale transformatie, met uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Salaris tussen € 3.287,19 en € 4.979,86 bruto per maand bij 37 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (fulltime).
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Flexibele werktijden en hybride werken.
- Pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden via onze PostNL Academy.