IT-Servicemanager*in

• Analyse von Kund*innenanforderungen und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Konzepte
• Weiterentwicklung des Servicekatalogs
• Entwicklung und Implementierung von neuen und Weiterentwicklung von bestehenden Serviceprozessen
• Design und Aufbau übergreifender Prozesse und Systeme zur Integration (SAP, Campusmanagement, ...)
• Mitwirkung an Datenaufbereitung, Migration und Validierung
• enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, internen Fachabteilungen sowie Entwicklerinnen und Systemarchitektinnen
• Qualitätssicherung, Dokumentation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) oder entsprechende mehrjährige nachweisliche Praxis im Bereich IT-Service-und Datenmanagement

Gewünschte Qualifikation

• Erfahrung im Bereich Veränderungsmanagement und gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (B2).

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von EUR 48.304,20.

An der Universität Würzburg bilden wir eine starke Gemeinschaft aus gegenwärtigen Studierenden und Mitarbeitern und aus unseren Alumni. Unsere Alumni-Gruppe finden Sie hier, werden Sie ein Teil davon: https://www.linkedin.com/groups/6706893

Die Universität Würzburg, 1402 gegründet, gehört zu den traditionsreichen Universitäten im deutschsprachigen Raum. Viele berühmte Wissenschaftler haben hier gewirkt, zum Beispiel Carl Siebold, Rudolf Virchow und Franz Brentano. 

Kontinuierlich erweitert sich die Julius-Maximilians-Universität: Seit den 1960er-Jahren expandiert sie auf eine Anhöhe am östlichen Stadtrand, ans Hubland. Dort ist ein grüner Campus entstanden, der große Teile der Natur- und Geisteswissenschaften vereint. Unter anderem befinden sich dort Unibibliothek, Mensa und Sportgelände. Im Jahr 2011 wurde dieses Areal um zusätzliche 39 Hektar erweitert, die jede Menge Platz für neue Instituts- und Seminarräume bieten. Perspektiven Neue Studienangebote und der Zulauf an Studierenden sorgen weiter für Wachstum. 

Neubauten für das Rudolf-Virchow-Zentrum für Experimentelle Biomedizin und die Universitätsklinik, ein neues zentrales Hörsaal- und Seminargebäude für alle Fakultäten, ein Praktikumsgebäude für die Naturwissenschaften, die Mensateria, die Sanierung der Chemie und Pharmazie zeigen: An der Uni Würzburg geht es voran. 

Zahlen und Fakten 

Knapp 30.000 Studierende, darunter rund 2.100 junge Leute aus dem Ausland, sind in zehn Fakultäten eingeschrieben.