IT-Management Schwerpunkt Enduser-Support

ISG Personalmanagement GmbH
Vienna, Austria
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior
Compensation
€ 45K

Job location

Remote
Vienna, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
IT Management
Systems Integration
Information Technology

Job description

  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und -anfragen über unser Ticketsystem
  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Mobilgeräten, Druckern etc.
  • Unterstützung des Mess- und Biologieteams bei der Auswertung und Verarbeitung von Messgerätedaten
  • Interne Schulungen im Umgang mit unseren IT-Systemen, Dokumentation von Arbeitsabläufen
  • Benutzer- und Rechteverwaltung
  • 1x wöchentlich Dienstreise zum Standort Parndorf, zur Gewährleistung einer regelmäßigen vor-Ort-Betreuung
  • Zusammenarbeit mit unserem IT-Team am Hauptstandort in Munderfing

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Bereich
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen IT-Supporttools
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits & conditions

  • attraktives Gehalt, das deutlich über dem Kollektivvertrag liegt; vorgesehenes Mindestgehalt bei Vollzeitanstellung: € 45.000 brutto/Jahr

  • flexible Arbeitszeiten

  • Ausbildung und Einschulung sowie Tätigkeit in einem hochqualifizierten Team

  • einen umweltfreundlichen und modernen Arbeitsplatz

  • ein sozialfreundliches Umfeld mit ausgezeichnetem Betriebsklima

  • kostenlose Vollverpflegung während der Dienstzeit

  • eine Umweltprämie bei CO2-Einsparung

  • exklusive Möglichkeit Unternehmenswert-Anteile innerhalb der Unternehmensgruppe zu erwerben

  • bei Bedarf/Position im Unternehmen eine ÖBB-Vorteilscard

About the company

Die EWS Consulting GmbH ist seit 1994 im Bereich erneuerbare Energie tätig und ist eines der führenden europäischen Planungsbüros im Windenergiesektor. Mit ca. 100 Mitarbeiter:innen an den Standorten in Munderfing (OÖ), Wien und Parndorf (Bgld) werden Windenergie- und (Agri-) Photovoltaikgroßprojekte von der Idee über die Genehmigung bis zur Fertigstellung und dem Betrieb betreut. Die Leidenschaft für neueste Technologien, für Menschen und unseren Planeten verbindet alle EWS-ler:innen. Gemeinsam haben wir in 30 Jahren bereits mehr als 5 Mrd. EUR an Projektvolumen für unsere Kunden abgewickelt. 6,5 % des in Österreich erzeugten Stromes tragen die Handschrift der EWS und somit auch die Handschrift unserer Mitarbeiter:innen.

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