IT Support

Michael Page International (Deutschland) GmbH
Hamburg, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote
Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
User Administration

Job description

Die Aufgaben umfassen den First-Level-IT-Support sowohl remote als auch vor Ort im Hamburger Headquarter, inklusive der Bearbeitung von Störungen, Passwort-Resets, Userverwaltung, Weitergabe von Major Incidents sowie der Durchführung von Standard-Changes. Zusätzlich gehören die Unterstützung bei Arbeitsplatzumbauten, die Betreuung neuer Mitarbeitender, der Umgang mit proprietären Anwendungen sowie die Teilnahme am Bereitschaftsdienst nach der Einarbeitung dazu.

Requirements

Der Kandidat sollte solide IT-Grundlagen und Erfahrung im First-Level-Support mitbringen, sicher mit Windows-Umgebungen und Standard-IT-Prozessen umgehen können und strukturiert sowie prozessorientiert arbeiten. Außerdem braucht es sehr gute Deutschkenntnisse, einen ruhigen, kundenorientierten Kommunikationsstil, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und ein professionelles Auftreten - ergänzt durch die Bereitschaft, nach der Einarbeitung auch Bereitschaftsdienste zu übernehmen.

Benefits & conditions

hinzugefügt 25/02/2026

  • Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Zukunftsmarkt
  • flexible Arbeitszeiten bei einem der Branchenführer, * Stabiles, großes Unternehmensumfeld mit internationalem Hintergrund und klaren Prozessen.
  • Hybrides Arbeiten mit einer Mischung aus Homeoffice und festen Vor-Ort-Tagen im modernen Headquarter.
  • Gute Einarbeitung, klare Strukturen und die Möglichkeit, zusätzliche Verantwortlichkeiten (z. B. Standard-Changes, Bereitschaft) zu übernehmen.
  • Teamorientiertes Arbeiten in einem eingespielten, hilfsbereiten Support-Team.

Kontakt Joachim Schwarz Referenznummer JN-022026-6949784 Telefonnummer +49403250742019

Zusammenfassung

Fachbereich Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Support

Branche Technology & Telecoms

Standort Hamburg

Vertragsart Zeitarbeit

Beratername Joachim Schwarz

Beraterkontakt +49403250742019

Referenznummer JN-022026-6949784

Art des Jobs Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

About the company

Der Kunde ist ein großer, international geführter Textilservice-Konzern mit Hauptsitz in Hamburg, der über mehrere Länder verteilt rund 6000 Mitarbeitende betreut. Die IT-Landschaft ist vielseitig, teils mit proprietären Systemen, und das Unternehmen legt großen Wert auf professionelle, serviceorientierte Zusammenarbeit sowie eine menschliche, wertschätzende Teamkultur.

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