IT Support Spezialist (2nd Level) - Onsite Einsatz
LEANTEQ Solutions GmbH
Ludwigshafen am Rhein, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 83KJob location
Remote
Ludwigshafen am Rhein, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Virtual Private Networks (VPN)
Windows Server
Job description
Du bist zuständig für die Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets und unterstützt den 1st Level bei technischen Eskalationen., * Analyse und Behebung komplexerer IT-Störungen
- Betreuung von Windows-Client- und Serverumgebungen
- Active Directory Verwaltung
- Unterstützung bei Netzwerk- und VPN-Problemen
- Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten
- Dokumentation nach festen Standards
- Abstimmung mit Fachabteilungen vor Ort
Requirements
Mehrjährige Erfahrung im IT Support oder IT-Administration
- Gute Kenntnisse in Windows Server, AD, M365
- Grundverständnis von Netzwerken
- Erfahrung mit strukturiertem Ticket-Handling
- Bereitschaft zur Onsite-Tätigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
