CRM PRODUCT LEAD HUBSPOT

Ramp106 GmbH
Hamburg, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Hamburg, Germany

Tech stack

API
Microsoft Office
Salesforce
Zapier
Hubspot

Job description

  • Du verantwortest die OMR-weite Architektur und strategische Weiterentwicklung unseres CRMs (HubSpot) und stellst sicher, dass die System-Struktur mit unseren Ambitionen mitwächst
  • Du bist der "Guardian" für unsere CRM Struktur und Daten: Du definierst unternehmensweite Standards, um eine nachhaltige Systemintegrität zu gewährleisten und eine saubere Segmentierung über alle OMR Business Units hinweg zu ermöglichen
  • Du übersetzt komplexe Business-Anforderungen in smarte, technische Lösungen - dabei scheust du dich nicht vor Custom Code in Workflows, managst Drittanbieter-Integrationen (via API oder iPaaS wie Zapier/Make) und evaluierst im Best Case den Bau von Custom Apps oder Cards.
  • Du agierst als zentraler Sparringspartnerin für die Units (z.B. OMR Reviews, OMR Education, Sales), verstehst deren Business-Anforderungen und übersetzt diese in skalierbare CRM-Strukturen innerhalb von HubSpot
  • Du hältst alle Beteiligten proaktiv über Entwicklungen auf dem Laufenden und stellst sicher, dass CRM-Wissen bei OMR keine Blackbox ist: Durch klare Dokumentation und gezieltes Enablement befähigst du die OMR Units, das System optimal zu nutzen
  • Du bist unser Radar für CRM-Trends: Du setzt dich stetig mit Best Practices auseinander, bewertest neue Features und führst diese proaktiv ein, damit OMR technologisch immer einen Schritt voraus bleibt, * Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck u. v. m. direkt im Hamburger Schanzenviertel
  • Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot
  • Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag
  • Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte
  • Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern
  • Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen

Requirements

  • Du hast bereits ein professionelles CRM-Setup in einem dynamischen Umfeld (am besten HubSpot oder vergleichbare Systeme wie Salesforce) verantwortet und weißt, wie ein System "at scale" aussehen muss
  • Du bist technisch interessiert und hast Freude daran, Dinge selbst in die Hand zu nehmen - sei es beim Bau komplexer Workflows, dem Import von Daten oder der Einrichtung nützlicher Tool-Erweiterungen
  • Du verstehst es, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen und sorgst durch deine präzise und verbindliche Kommunikation für Transparenz und Vertrauen in unsere CRM-Struktur
  • Du handelst eigeninitiativ, bist top organisiert und hast Lust, die volle Verantwortung für das zentralste Tool bei OMR zu übernehmen
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Benefits & conditions

OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.

About the company

Hinter der Medienmarke OMR steht die Ramp106 GmbH, ein wachsendes 360°- Medienunternehmen mit Fokus auf Digital Business, Marketing, Finance und Tech mit Sitz in der Hamburger Sternschanze und aktuell rund 400 Mitarbeiter*innen. Mit dem OMR Festival veranstalten wir eines der weltweit größten Präsenz-Events für die Digital-Branche mit zuletzt knapp 70.000 Besucher*innen in 2024. Auf omr.com sorgen wir täglich für Inspiration und Wissen rund um digitale Fachthemen in Form von Analysen, Erfolgsstorys, abgefahrene Growth Hacks, Adtech-, Mobile- und Social-Themen oder Exklusiv-Interviews. Unsere Tochterfirma Podstars konzipiert, produziert und/oder vermarktet über 100 Podcast-Formate, darunter den OMR Podcast mit Philipp Westermeyer, Fußball MML und Fast & Curious mit Lea-Sophie Cramer und Verena Pausder. OMR Reviews ist auf bestem Wege, sich als führende Plattform für Bewertungen von Software-Produkten im DACH Markt zu etablieren. Erfahrungsberichte echter Nutzer*innen bringen Transparenz in den SaaS-Markt. Mit unserem Service sorgen wir für Orientierung in einem unübersichtlichen Markt und geben Entscheider*innen Sicherheit beim Kauf von Software-Produkten. Unsere Tochterfirma OMR Education GmbH entwickelt und vermittelt unterschiedliche Weiterbildungsformate zum Thema Digital und Marketing. Hierzu gehört der Online Campus OMR Academy, unsere Seminarreihe OMR Deep Dive sowie unsere OMR Reports als praxisnahe Leitfäden zu den wichtigsten Online Marketing Kanälen. Das OMR Jobs & HR Team kümmert sich um alle Aktivitäten rund um die Themen Recruiting & Employer Branding. Von der Digital- und Marketing-Jobbörse OMR Jobs über unsere Recruitingevents bis hin zu gezielten ganzjährigen Employer Branding Kampagnen und Projekten über die gängigen OMR-Kanäle. Weitere Standbeine sind die Medienmarke FINANCE FWD für die Fintech-Branche und der Betrieb des Hamburger Fernsehturms (gemeinsam mit der Messe Hamburg und Home United).

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